Macfit | Antalya Üyeliğim Bilgim Ve Açık Onayım Dışında Otomatik Olarak Yenilenmiş

Yaklaşık 7 aydır Macfit Antalya Erasta şubesi üyeliğimi hiç kullanmıyorum. Bu süreçte taşınmış olmam ve şu an ikamet ettiğim yerden en yakın Macfit şubesine yaklaşık 15 km mesafede olması nedeniyle, toplu taşımayla doğrudan ulaşımın bulunmaması, aktarma zorunluluğu ve yolculuğun aşırı uzun sürmesi yüzünden üyelikten fiilen faydalanma imkanım kalmamıştır.

Tüm bunlara rağmen üyeliğim 28.09.2025 tarihinde bilgim ve açık onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edilmiştir. Mac Portal ekranında da görüldüğü üzere bu tarihten itibaren Antalya Erasta şubesine bağlı üyeliğim ve ödeme detaylarım sistemde yer almaktadır. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise yaklaşık 3 aylık dönem için 7.000 TL’yi aşan bir cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Uzun süredir tesise hiçbir giriş yapmamış olmama rağmen bu tutarda bir cayma bedeli istenmesini hakkaniyete uygun bulmuyorum.

Üyeliğimin kullanılmadığının sistem kayıtlarınızdan açıkça görülebileceğini, buna rağmen hem üyeliğin otomatik yenilenmesini hem de bu kadar yüksek bir cayma bedeli talep edilmesini kabul etmediğimi belirtmek isterim. Uygulama üzerinden üyelik bilgilerimde görülen 3457492 numaralı kayda istinaden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli uygulanmadan iptal edilmesini ve kullanılmayan dönemler için haksız şekilde tahsil edilen veya tahsil edilmesi planlanan tüm ücretlerin yeniden değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.