Üyelik Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Yetkisiz Kart Çekimi Ve Haksız Borç Talebi

Macfit Antalya Lara Carrefour şubesi üyeliğim çok önceden sona ermiş olmasına rağmen, bir süre önce sisteminizde kayıtlı kartımdan tamamen iznim ve onayım dışında otomatik para çekme girişiminde bulunduğunuzu fark ettim. En başından beri kurumunuzun güvenilirliğinden şüphe duyduğum için sadece sanal kart tanımlamıştım ve bu sayede haksız tahsilat girişiminiz başarısız oldu.

Buna rağmen bugün tarafıma, adıma borç çıkarıldığını ve bu borcu ödemem gerektiğini belirten resmi bir e-posta daha gönderdiniz. Ekte paylaştığım e-postadan da görüleceği üzere ortada aktif bir sözleşme, alınmış bir hizmet ya da tarafımdan onaylanmış bir üyelik yenilemesi olmamasına rağmen hâlâ benden ücret talep ediyorsunuz. Bitmiş bir sözleşme üzerinden borç üretmeniz ve bunu tahsil etmeye çalışmanız kötü niyetli ve ticari ahlaka aykırı bir uygulamadır.

İnsanların bilgisi ve onayı olmadan kartlarından çekim denemek ve sahte borçlar yaratarak peşine düşmek, benim nazarımda dolandırıcılıktan farksızdır. Bu politikanızı yalnızca yabancılara mı yoksa tüm üyelere mi uyguladığınızı bilmiyorum ancak bu haksızlığa kesinlikle boyun eğmeyeceğimi, gerekirse tüm resmi mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Abone numaram 3673420’dir. Adıma çıkarılmış bu asılsız ve haksız borcun acilen iptal edilmesini, 3673420 numaralı hesabımın tamamen kapatılmasını ve sistemlerinizde kayıtlı tüm kişisel ve finansal verilerimin silinmesini talep ediyorum. Ayrıca borcun iptal edildiğine ve hesabımın kapatıldığına dair tarafıma yazılı ve resmi bir teyit iletilmesini istiyorum.

Bu taleplerim yerine getirilmediği ve bu asılsız borç ve tahsilat girişimleri devam ettiği takdirde, hakkınızda Tüketici Hakem Heyeti’ne, CİMER’e ve Cumhuriyet Başsavcılığı’na “haksız kazanç sağlama girişimi ve dolandırıcılık” şüphesiyle resmi başvurularda bulunacağımı bilgilerinize sunuyorum.