to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Elektrikli Konvektör Isıtıcı Kendini Kapatıyor
Luxell konvektör ısıtıcı hc-2947 birkaç dakikada bir kendini kapatıyor. Ev buz gibi kalıyor ve sürekli çalışmıyor. Çalıştığı zaman sesi geliyor. Ardından bir 'tık' sesiyle kapanıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için ev iyi bir şekilde ısınmıyor. Ürünü almadan önce birçok yorum okumuştum ve iyi olduğunu düşünerek almıştım ancak bu durum benim için bir hayal kırıklığı yarattı.
SAYIN Ahmet K. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Meryem. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell
30 kasımda Trendyol aracılığıyla aldığım ısıtıcı 2 hafta kullanıldıktan sonra sigorta attırıyor kış ayındayız yeni aldığımız ürünü kullanamadan bozuldu Luxell umarım yardımcı olursunuz bu mağduriyetimize çözüm bulmanızı bekliyorum yoksa bir daha markanıza ait hiçbir ürünü evime sokmam