to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos pazar günü Lüks Karadeniz firmasından Trabzon–Ankara seferi için saat 02.45’e otobüs bileti almıştım. Son gün... bana gönderilen mesajla sefer saati 03.45’e ertelendi ve bu konuda hiçbir şekilde görüşüm alınmadı, sadece oldubittiye getirildi. Sefer süresi sistemde tahmini 10 saat 5 dakika o
Lüks Karadeniz firmasıyla 16.08.2026 Pazar günü Sakarya’dan Samsun’a yaptığım yolculukta, ödediğim 1.600 TL bilet ücreti...ne rağmen hem hizmet kalitesi hem de yolculuk güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiren birçok olay yaşadım. Yolculuğum 16 bys 53 plakalı, 4 numaralı koltukta ve 2LW03Y
Lüks Karadeniz firmasından Obilet aracılığıyla Rize Ardeşen’den İstanbul’a 02.07.2026 tarihli saat 15.00 seferi için bil...et aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak Rize Pazar otogarından binmek istediğimi belirttim. Sadece kalkış noktasını değiştirmek istediğim bu işlem için benden 1300 TL de
"Para iadesi yapıldı ilgilenenlere teşekkür ederim."
31 Mayıs Pazar günü saat 14.15 Adapazarı–Samsun seferi için Enuygun.com üzerinden Lüks Karadeniz firmasından, PNR kodu 2...LW0360NX olan otobüs biletini satın aldım. Otobüsün kalkış saati firma tarafından değiştirilmiş olmasına rağmen bana önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, bunu yalnızca o
22 Mayıs saat 13.15 Çayeli–Adana seferi için Enuygun üzerinden Lüks Karadeniz firmasında 2.100 TL’lik bilet satın aldım.... Bileti alırken telefon numaramı yanlış girdiğimi daha sonra iptal/değişiklik işlemi yapmak isterken fark ettim. Lüks Karadeniz’in Çayeli şubesini aradığımda numaramı güncelledikl
26.04.2026 Pazar akşamı Lüks Karadeniz Seyahat ile 19.00 Giresun–Yalova seferinde, 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. ...Yolculuk sırasında şoförün araç içinde sigara içmiş olabileceğini düşündürecek şekilde bir durumla karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Gece 23.16 civarında ise oto
26 Nisan Pazar günü saat 17:00 Hopa–Samsun seferi için Lüks Karadeniz Seyahat firmasına Obilet üzerinden iki adet bilet ...aldım ve toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden yaklaşık 1,5 saat önce gecikme yaşayacağımızı fark ettiğimiz için biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldık, çünkü sistemde a
Lüks Karadeniz firmasından 21.03.2023 tarihinde, 22.03.2026 tarihli, Samsun-Pazar istikametinde, saat 2.00'da kalkacak o...tobüsüne 2 bilet aldım. Firma 22.03.2026'nın ilk dakikalarında aradı ve otobüsün 1 saat rötar yapacağını söyledi. Ardından otogara gittiğimizde 1 saat daha rötar yapacağını söyledi
23.03.2026 tarihinde, pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 01.25’te Lüks Karadeniz Turizm’in Samsun/Tekkeköy – Rize/Çay...eli seferi için 2LW02HGAJ kodlu bilet aldım. Saatinden önce Samsun Tekkeköy tarafındaki otogarda hazır olmama rağmen yaklaşık 2,5 saat bekledim ve otobüs hiç gelmedi. Bu süre boyun
11 Ocak tarihinde çocuğumu Lüks Karadeniz firmasının Çorum’dan Nevşehir’e giden saat 02.15 seferiyle göndermek için Çoru...m otogarına gittik. Ancak 02.15’te kalkması gereken araç yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 03.00 civarında perona geldi ve çocuğumuzu bu şekilde rötarlı olarak gönderebildik. Ço
14.12.2025 Pazar günü saat 17.00’de Hopa’dan kalkan Lüks Karadeniz firmasına ait otobüsle yaptığım seyahatte çok rahatsı...z edici bir durum yaşadım. 13 ve 14 numaralı koltuklarda yolculuk ediyorduk. Otobüs hareket halindeyken şoförün araç içinde defalarca sigara içtiğine bizzat şahit olduk. Kapalı ve
29.11.2025 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat ile Pazar Otobüs Terminali’nden Esenler Otogarı’na 13:30 seferine, Bilet.com... üzerinden 2LW01DCE4 PNR numarasıyla bilet aldım. Bu yolculukta tarafıma 3 ve 4 numaralı koltuklar verildi ve bu koltuklarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ön koltukların ba
Giresun otogarından Rize pazar otogarına yapacağım yolculuk için saat 19:00'a bilet aldım. Otobüsüm şu an 1 saat gecikti.... Bu firmada bu sorunu birden fazla kez yaptığım Giresun- Rize/Pazar otogarına olan yolculuklarımda yaşadım. Lütfen gerekli önlem ve dikkatin alınmasını istiyorum. Yaptığım yolculu
12 Ekim Pazar günü Lüks Karadeniz firmasından 2LW014G9B rezervasyon numarasıyla Çarşamba’dan Kırıkkale’ye gitmek üzere b...ilet aldım. Yolculuk sırasında şoför, beni otogardan almak yerine otobana çağırdı ve otogara giriş yapmadan yolcu almayı teklif etti. Çarşamba’ya yaklaşınca arayacağını söylemesine
24 Ağustos Pazar akşamı saat 20.00 civarında Lüks Karadeniz firmasının Trabzon-Antalya seferinde, eşim ve ben (koltuk no...: 39 ve 35) seyahat ediyorduk. Eşim şeker hastası olduğu için yolculuk sırasında acil lavabo ihtiyacı doğdu. Yolcu indirme sırasında eşim lavaboya gitmek istediğini belirtti, ancak
20 Temmuz 2025 tarihinde Lüks Karadeniz firmasına ait Pazar Terminali'nden Samsun Merkez'e 5 kişi olarak yolculuk yaptık.... Biletlerimizi özellikle yanımızda yalnızca kadın yolcu olacak şekilde seçtik. Buna rağmen, firmadan "bayan yolcu" denilmesine rağmen koltuklarımıza erkek yolcu yerleştirildi. Yol
17 Ağustos Pazar günü Trabzon'dan İzmir'e Lüks Karadeniz firmasıyla iki kişi olarak seyahat ettik. Kişi başı iki parça y...ük hakkımız vardı. Yıllardır seyahat eden biri olarak her zamanki gibi yükümüzü hazırladık; bir parça fazla yükümüz oldu ama ebat olarak çok kaba değildi. Gerekirse ücret öderiz di
Batum Ankara arası sefer yapan Lüks Karadeniz seyahat turizm, saat15 te gelmesi gerekirken 16:30 da Batum terminaline g...elmiştir. Asil önemli olan ise Sarp sınır kapısından geçerken bizlere nereden bineceğimiz konusunda anons yapılmadığından, çıkışta otobüsü beklemeye başladık. Bir süre sonra otobüs
Lüks Karadeniz firmasının 53 HD 660 plakalı otobüsüne 19.02.2025 tarihinde emanet verdik. Çayeli'nde alacaktım, 10 defa ...aradım. Bana şu saatte, 15.30'da Pazar ilçesinden çıkış yapacağız, Çayeli'ne gelmemiz 20 dakika, otogara girmiyoruz, şu noktadan 15.45'te alın dediler. Bana söyledikleri saatin önc
Rize Pazar Lüks Karadeniz otobüs firmasından Antalya'ya gitmek için anneme bilet aldık. 27.12.2024 sabah 9 otobüsü için ...1 valiz ve 3 tane 5 kilo bile ağırlıkları gelmeyecek kolimiz vardı. Yükleri otobüse koyarken, 5 kilo gelmeyecek kolilerden koli başına 300 lira istendi. Verdikleri tepkiler insan d
Lüks Karadeniz firması bilet kesen insanlar telefonda müşteri ile konuşmayı bilmiyor. Rize pazar yazıhane, Konya otogar ...yazıhane neden cümlenin sonunu beklemeden telefonu suratımıza kapatıyorsunuz? Sizin işiniz yolcu almak değil mi? Ne bu tavırlar telefonda konuşmayı bilmeyen insanları oraya adam di
Lüks Karadeniz firmasının Ankara AŞTİ otogarından binmek üzere 21 Ağustos saat 20.00 Rize/pazar arabasından anneannem iç...in bilet aldık. Ne olur ne olmaz diye saat 19.00da araç yolcu alma yerine geldik üst kat 19. Perondu saat 20.00 olmasına rağmen araç hala gelmedi annem bir görevliye sordu ve resme
Şoförün kural tanımaz halleri çileden çıkartır cinsten. Pazar terminalinden beri sürekli telefonla meşgul ve ne oyun oyn...aması bitti ne de telefonla konuşması bitti. Ve de araba kullanırken ciddiyetsizliği. Tek Elle araba sürüldüğünü hangi ehliyet kursu söylemiş?
00.30'daki Fındıklı-Ordu otogarı aracım için 01.30'da şoför tarafından arandım, gümrüğe takıldığını dile getirdi. Birazd...an orada olacağını, otogara girmeden otobandan alacağını söyledi. Daha vakit var diye otogardaki çay bahçesinde oturdum, bekledim çünkü otobanda o saatte kız başıma beklemek isteme
