Lufian Ürün Kalitesindeki Düşüş Ve Sürekli Değişim Zorluğu

Yaklaşık 4–5 yıldır Lufian’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özellikle son yıllarda ürün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadığımı belirtmek istiyorum. Neredeyse her aldığım ürünü bir süre sonra mutlaka değişim için mağazaya götürmek zorunda kalıyorum.
Özellikle t‑shirtlerde kısa sürede renk solması ve değişimi, pantolonlarda ise kalitesizlik ve çeşitli üretim hataları ile karşılaşıyorum. Ürünleri genellikle Başakşehir’deki mağazadan alıyorum ve sorun yaşadığımda mağazaya götürdüğümde değişim yapılıyor; ancak her seferinde aynı süreçle uğraşmak istemiyorum.
Ben Lufian’ı eski kalitesiyle bilip tercih eden bir müşteri olarak, markanın ürün kalitesini tekrar ilk dönemlerindeki seviyeye çekmesini ve bu tür tekrar eden sorunlar için kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Lokman Bey, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

...


















