Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lufian Montunda Tüy Dökülmesi Ve Renk Solması, Mağaza Değişim Reddi

Lufian Montunda Tüy Dökülmesi Ve Renk Solması, Mağaza Değişim Reddi
Lufian Montunda Tüy Dökülmesi Ve Renk Solması, Mağaza Değişim Reddi
Lufian Montunda Tüy Dökülmesi Ve Renk Solması, Mağaza Değişim Reddi
Lufian Montunda Tüy Dökülmesi Ve Renk Solması, Mağaza Değişim Reddi
profile
Ömer
24 Aralık 2025 21:00
1.794

Lufian markasından Adıyaman Park AVM şubesinden 20 Aralık 2024 tarihinde yaklaşık 5.500 TL ödeyerek kaz tüyü mont satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen mont ciddi şekilde tüy dökmeye başladı, ayrıca aldığım güne kıyasla rengi gözle görülür derecede soldu ve ürünün üzerinde çizikler oluştu.

Yaşadığım bu sorunlar üzerine ürünü aldığım Lufian bayisine giderek montun incelenmesini ve mümkünse değişimini talep ettim. Ancak mağaza tarafından talebimin geçersiz olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Ürüne ait fiş/fatura verilmişti ancak şu an elimde değil, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu durumda olan bir ürünün arkasında durulmasını bekliyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve montun Lufian tarafından tekrar incelenerek değişim ya da iade sürecimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 08:51 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ömer Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Kaz Tüyü Montlarda Sürekli Tüy Çıkması Ve Tutarsız İade Süreci

profile
Ömer
05 Aralık 2025 14:27
1.747
Lufian Kaz Tüyü Montlarda Sürekli Tüy Çıkması Ve Tutarsız İade Süreci
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Montta Kumaş Sorunu Ve Gerekçesiz Değişim Reddi

profile
15 Aralık 2025 17:28
836
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Lufian Montun İadesini Talep Ediyorum!

profile
Deniz
22 Kasım 2025 11:39
1.154
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Adnan
04 Ocak 2025 23:48
1.219
Lufian Mağazasından Aldığım Montun Kalite Sorunu Ve İade Problemi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru