Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lufian Mağazasında İade Talebim Reddedildi Ve Olumsuz Çalışan Davranışıyla Karşılaştım

profile
Sümeyye
07 Ekim 2025 15:14
691

4 Ekim’de Bursa Korupark Lufian mağazasından satın aldığım sweatshirtü, 6 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Lufian mağazasına iade etmek istedim. Ürün, fişi, etiketi ve poşeti eksiksiz şekilde yanımdaydı. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemini kesin bir dille reddetti. Ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiğini belirttiler ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ayrıca, çalışanların alaycı ve üslupsuz tavırları nedeniyle mağazadan üzülerek ayrılmak zorunda kaldım.

İade hakkım olmasına rağmen yardımcı olunmaması ve çalışanların tavrı beni mağdur etti. 1000₺ ödemiş olduğum sweatshirtün iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 15:38 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

07 Ekim 2025 15:40

Merhaba, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Sümeyye
Sümeyye
07 Ekim 2025 16:02

Tekrar aynı numaradan arayabilirsiniz

08 Ekim 2025 09:40

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sefa sonuçtan memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 21:08
806
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürünü Başka Mağazadan İade Edemedim Mağaza Müdürünün Tavrı Üzdü

profile
Faruk
12 Ekim 2025 18:14
507
Aldığım Ürünü Başka Mağazadan İade Edemedim Mağaza Müdürünün Tavrı Üzdü
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
05 Temmuz 2025 13:33
698

profile
Hatice
25 Ağustos 2025 15:33
686
Lufian Mağazasından Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru