"Teşekkürler Lufian müşteri memnuniyeti adına olumlu sonuçlanması markanın Kendi kalitesini ve tercih edilmesi gereği çok önemli ve der bir hareket"
Lufian Gömlek
24 şikayet
Aynı Gömlek İçin Mağazada İki Kat Fiyat Farkı
8 Eylül 2026 tarihinde Lufian Çorum AHL Park AVM mağazasından basic bir göm...lek satın aldım. Ödediğim tutar indirimli haliyle 3.000 TL idi. Daha sonra

Garanti Süresi İhlali Ve Renk Atması Nedeniyle Değişim Talebi
Eskişehir Espark AVM mağazasından aldığım t-shirt ve gömlek ürünlerimde 2 yıllık yasal garanti süresi dolmadan göğüs böl...gesinde bariz renk atması oluştu. Mağazaya gittiğimde personel, mevzuattaki 2 yıl kuralını yok sayıp "garanti 1 yıl" diyerek ürünleri incelemeye almayı reddetti. Israrlarım ve müş


Keten Gömlek Ve Siyah Pantolonun Renk Solması Ve Değişim Sürecindeki İletişim Eksikliği
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Marmara Forum İstanbul Lufian mağazasından daha önce de birçok kez alışveri...ş yapmış biri olarak, son aldığım keten gömlek ve siyah pantolonda kısa sür
Keten Gömlekte Yırtık Ve Yanıtsız Ürün İnceleme Süreci
Lufian’dan 22.07.2026 tarihinde İstanbul Akbatı şubesinden üç adet gömlek s...atın aldım. Bunlardan keten olan gömlekte, keten dokusundan bağımsız olarak


Lufian Gömleğinde Kısa Sürede Omuz Ve Yakada Sökülme: İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
"Hiç teşekkür edemeyeceğim"


Tek Yıkamada Deforme Olan Gömlek İçin Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım gömlek, ilk ve tek yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. Ürünün rengi attı..., özellikle yaka kısmı yıllardır kullanılıyormuş gibi yıpranmış bir görünüme büründü ve farklı bölgelerinde çekmeler oluştu. Gömleği, bu durumun normal olmadığını düşünerek aldığı




Haki Keten Gömlekte Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Müşteri hizmetleri sorunu çözdü"
Lufian’ın Şanlıurfa bayisinden bir adet lacivert, bir adet gök mavi ve bir ...adet de haki olmak üzere üç adet keten gömlek satın aldım. Aynı şekilde kul
Kalıp Hatası Olan Gömlek İçin Değişim Talebi Ve Bilgi Eksikliği
"Zorla uğraştıktan sonra değişim yapıldı"
İstanbul Armoni Park’taki Lufian mağazasından toplu alışveriş yaptık. Kasad...a ürünlere %50 indirim uygulanacağını söylemeleri üzerine gül kurusu bir gö
Lufian Mağazasında Lekeli Keten Gömlek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Edirne Margi AVM’deki Lufian mağazasından Barri keten gömlek satın aldım. Oradaki çalışanların yaklaşımından memnun kalm...adığım için ürünü Erasta Lufian mağazasına götürerek bir beden büyüğüyle değişime verdim. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir bu gömlekle uğraşıyorum. Ürünün durumunu öğrenmek için mağ
Hızlı Renk Solması Ve Çözüm Yok: Gömlek Değişim İsteği
"Marka ürünü inceleyerek tarafıma değişim için dönüş yaptı ve herhangi bir ürünle değişmemi sağladı. İlgililere ve çalışanlara çok teşekkürler. Özellikle Haramidere outlet mağazasına"



Lufian Outlet Keten Gömlekte Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi
Lufian dan giyinen tüm marka taraftarları benim basıma bu geldi 20 Haziran 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de kurul...an Lufian outlet çadırından üç adet keten gömlek satın aldım, toplamda 2000 TL ödedim. Aynı modelin üç farklı rengini aldım. Gömleklerden birini sadece bir kez giydiğim halde yakas

Lufian Keten Gömleklerde Renk Solması Ve Açıklamasız Reddetme
11.10.2025 tarihinde Adana Optimum Lufian mağazasından eşim için iki adet keten gömlek satın aldık. Gömleklerin tanesini... yaklaşık 1700–1800 TL civarında bir bedelle aldık. Eşim öğretmen olduğu için gömlekleri en fazla ayda bir kere giymesine rağmen, bir sezon bile tam kullanamadan her iki gömleğin d



İlk Yıkamada Çekme Ve Solma Yaşayan Gömleklerde Mağaza Çözüm Sunmadı
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş yapıp ürünlerinin değişim işlemi yapıldı teşekkürler Lufian."


Lufian Gömleğinde Üç Ayda Yaka Arka Kısmında Renk Solması
"İletişime geçildi teşekkürler"


Renk Bozulan Lufian Gömleği Üretim Hatası İddiaları Red Kararıyla Reddedildi
Eşime Lufian marka mavi renk keten Elegant model bir gömlek hediye geldi. Gömlek bize başka bir ilde alındığı için biraz... geç teslim edildi, buna rağmen çok fazla kullanılmadı ve sadece birkaç kez giyilmesine rağmen renginde ciddi bir bozulma oluştu. Ürüne ödediğimiz ücret azımsanamayacak bir tutar o


Gömlek İadesinde Mağduriyet Ve Saygısız Davranış
23.04.2026 tarihinde Lufian Diyarbakır Forum mağazasından gömlek, ayakkabı ve çorap satın aldım. Bu alışverişe ait fiş n...umaram 000036’dır. Ürünlerden sadece gömleği iade etmek istediğimde yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Önce Lufian Nino
Lufian StarCity Mağazasında Çelişkili İade Politikası
20 Nisan tarihinde Lufian StarCity mağazasından 1.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade etmek ...için mağazaya gittiğimde, iadenin sadece aynı gün içinde yapılabildiği, bu nedenle iade alamayacakları söylendi. Bunun üzerine mağaza müdürüyle görüştüm, kendisi o anda sistemleri
Kayseri Forum Lufian Mağazasının Değişim Sürecindeki İlgisizliği
12 Mart 2026 tarihinde eşim, Kayseri Forum’da bulunan Lufian mağazasından b...ana bir gömlek aldı. Gömlek beden olarak küçük geldiği için, üstelik üzerim


Ütü Tutmayan Gömlek Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri
Ankara Nata Vega Lufian mağazasından yaklaşık üç hafta önce bir gömlek satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ş...ekilde, makinede 30 derecede yıkadım; ancak sonrasında gömlek hiçbir şekilde ütü tutmamaya başladı ve kullanılamaz hâle geldi. Durumu mağazaya ilettim, fişimi de personele verdim
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Kargo Gecikmesi Ve Oyalama Nedeniyle Mağduriyetim
N11 üzerinden Lufian adlı satıcıdan 11 Mart tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâl...â kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Hem N11 hem de satıcıyla iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “3 gün içinde kargoya verilecektir” şeklind
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddi
24 Şubat’ta Trendyol üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak Lufian marka 3XL erkek gömlek sipariş ettim, ürün 26 Şub...at’ta teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün XL beden çıktı ve sipariş ettiğim 3XL bedenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yanlış beden gönderildiği için önce iade işlemi başlatt
Lufian Gömleğinde Erime Problemi Ve Değişim Talebi
"Teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















