to read complaints and reviews, or file yours.Lufian Alanya Cadde Mağazasında Dikiş Sorunu Ve Değişim Reddi
Lufian Alanya Cadde şubesinden Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.300 TL ödeyerek Simon model bir pantolon satın aldım. Pantolonu normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 6 ay içinde dikişlerinde sökülme ve açılmalar meydana geldi.
Bu sorun üzerine ürünü aldığım Lufian Alanya Cadde mağazasına götürerek incelemeye verilmesini ve ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ettim. Ancak mağaza tarafından talebim reddedildiği ve herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi.
Kısa sürede bu şekilde dikiş sökülmesi yaşanmasını ürünün kalitesiyle bağdaştıramıyorum. Ürünün yeniden incelenmesini, ayıplı sayılarak değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
