to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Lufian mağazasından 2025 Mayıs ayında eşim için kot pantolon alışverişi yaptık. Aldığı...mız kot pantolonlardan biri likralı, esnek bir kumaşa sahip olmasına ve eşime dar olmamasına rağmen, normal bir oturma esnasında kalça kısmından yırtıldı. Oluşan yırtık bir dikiş a
"Teşekkür"
Lufian’dan Akbatı şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım ön plisesi dikişli ...eşofman altını sadece 1 saat giydim ve ürünün diz kısmındaki öndeki dikiş p
Lufian’dan 22.07.2026 tarihinde İstanbul Akbatı şubesinden üç adet gömlek s...atın aldım. Bunlardan keten olan gömlekte, keten dokusundan bağımsız olarak
Akbatı Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir eşofman üstü satın aldım.... Ürünü alırken mağaza temsilcisi özellikle renk solması olmayacağını, ürünü
"Teşekkür ederim"
Akbatı Lufian mağazasından 3 ay önce aldığım eşofman takımında çok kısa sürede ciddi renk solması yaşadım. Ürünü alırken... satış temsilcisi özellikle bu ürünü önerdi ve renk değişimi, solma gibi bir sorun olmayacağını ifade etti. Ürünü en fazla 3 kez giydim ve sadece 1 kez, 30 derecede yıkamama rağmen
Yaklaşık 6 ay önce Akbatı Lufian mağazasından bir kazak satın aldım. Kısa süre içinde üründe yoğun tüylenme ve belirgin ...şekilde renk solması oluştu. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu deformasyonlar meydana geldi. Bunun üzerine kazağı mağazaya götüre
"Marka ürünü inceleyerek tarafıma değişim için dönüş yaptı ve herhangi bir ürünle değişmemi sağladı. İlgililere ve çalışanlara çok teşekkürler. Özellikle Haramidere outlet mağazasına"
Babalar Günü için Diyarbakır’daki Lufian mağazasından babama hediye olarak toplamda yaklaşık 3.085 TL’lik alışveriş yapt...ım. O gün Diyarbakır mağazasındaki personelin tavrı gayet olumluydu, hiçbir sorun yaşamadım ve fişim de şu anda elimde. Ancak babama aldığım ürünlerden biri büyük geldiği için ail
"Hızlı geri dönüşüm için teşekkürler"
İstanbul Metroway AVM’deki Lufian mağazasından aldığım pantolonda, ürünü to...plamda yalnızca iki kez kullanmama rağmen ağ bölgesinde yırtılma ve açılma
16.05.2026 tarihinde Torium AVM’deki garaj günleri etkinliğinde, Lufian’ın garaj katındaki mağazasından pantolon, t‑shir...t, şort ve ayakkabı olmak üzere 4–5 farklı seferde toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alan garaj katı olduğu ve ne bir deneme kabini ne de perde vb. bir alan bulundu
17 Mayıs 2026 günü saat 20:30 civarında Torium AVM’de düzenlenen Lufian garaj günlerinden bir pantolon satın aldım. Daha... sonra fark ettim ki aldığım pantolon daha önce iade edilmiş, kullanılmış bir ürünmüş ve tekrar reyona koyulup satılmış. Garaj alanı hem karanlık hem de oldukça kalabalık olduğund
17.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Lufian mağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Eve gittiğimde ürünün defolu old...uğunu fark ettim ve ertesi gün, 18.05.2026 tarihinde değişim/iade için Akbatı AVM’deki Lufian şubesine gittim. Akbatı şubesindeki çalışanlar ürünün Mall Of İstanbul şubesinden alı
"Atike hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
8 Mart 2026 tarihinde Pelican AVM Lufian şubesinden 2.500 TL ödeyerek bir ç...ift ayakkabı satın aldım. Ürünü 19 Mart’ta aynı mağazaya iade ettim. İade i
"Onccelikle size çok çok teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Lufian mağazasından aldığım sweet 1.5 gün giyidikten s...onra sol kenarı tüylendi ve ip verdi. Bunun üzerine sweet aldığım Haramider
Ramazan Bayramı arifesinde, 19 Mart tarihinde İstanbul Marmara Park Lufian mağazasına bir pantolon iadesi yaptım. Ürünü ...banka kartımla almıştım ve iade tutarı yaklaşık 1200–1400 TL civarındaydı. İade sırasında fiş dahil tüm belgeleri teslim aldılar, sadece bana Lufian müşteri hizmetleri telefon numa
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Torium AVM zemin kattaki Lufian mağazasından 17.03.2026 tarihinde lacivert,... ürün kodu 112030171 olan “Luther” model sweat shirt satın aldım. Ürünü Ram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
