to read complaints and reviews, or file yours.
11.01.2026 tarihinde Edremit Novada AVM içindeki Lufian mağazasına Monica kadın mont almak için gittim. Beğendiğim montu...n etikette 7.000 TL olduğunu gördüm. Kasadaki çalışan, iki ürün daha eklersem yüzde 20 indirim olacağını söyledi, ancak başka bir ürüne ihtiyacım olmadığını belirttim ve yalnızca m
30 Aralık 2025 tarihinde Artvin/Borçka’da LCW tabelası altında faaliyet gösteren, isim hakkı/franchise olarak çalışan bi...r mağazadan, etiketi üzerinde 6.249,99 TL yazan, üzerinde Lufian ibaresi bulunan, hiç kullanılmamış bir çizme satın aldım. Çizmenin indirime girdiği söylendi ve bu çizme ile birlik
Bursa Korupark AVM’deki Lufian mağazasından Aralık ayında 112120213100100 kodlu kaz tüyü montu 4.500 TL ödeyerek satın a...ldım. Montu sadece 3 kez giymeme rağmen ilk giymeden itibaren dikişlerde sökülme ve içinden tüy çıkması problemi yaşamaya başladım. Kaz tüyü bir montta bu kadar kısa sürede böyle b
2025 Şubat ayında Lufian’dan sezon sonu indirimiyle aldığım kaz tüyü montu yalnızca bir kez giydim, sonrasında hurca koy...up kaldırdım. Yaklaşık bir ay önce montu tekrar çıkardığımızda, üründe belirgin renk atmaları olduğunu fark ettik. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde renk
İstanbul’daki Lufian mağazasından üç ürün alarak yararlandığım %20 indirim kampanyası kapsamında aldığım ürünlerden biri... kusurlu çıktığı için, Balıkesir Edremit Nova AVM’deki Lufian mağazasına başvurdum. Kusurlu ürünün iadesi kabul edildi; ancak yeni bir ürün alırken, ilk alışverişimde kazandığım %2
"Merhaba yaşadığım problem çözüme ulaşmıştır tarafıma doğru ürünü tedarik edip gönderdikleri için teşekkür ederim."
19 Aralık’ta 212 AVM’de en üst katta yer alan Lufian çadır indirim mağazasından toplam 11.800 TL’lik alışveriş yaptım. B...u alışverişte aldığım montların tanesi 3.500 TL olarak fiyatlandırılmıştı. Ertesi gün, 20 Aralık’ta aynı mağazaya tekrar uğradığımda, aldığım montların bu kez 2.500 TL’lik bölüme
30 Kasım 2025 tarihinde Edremit AVM’deki Lufian indirim çadırından Lufian marka 2 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar... kutusuz, sıradan bir poşete konularak verildi, ben özellikle en azından kağıt çantaya koymalarını istediğim halde buna bile özen gösterilmedi. Ayakkabıların tanesini 1.300 TL’den
9 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM’de, garaj günleri adı altında peronlarda kurulan Lufian sta...ndından indirimli ürün olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin defolu ya da hatalı olduğuna dair herhangi bir tabelaya, afişe veya uyarıya rastlamadım,
19.10.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Buta Otomotiv Tekstil (Lufian) mağazasından Alex yeşil, Black ve Navy olmak ...üzere 3 pantolon ile toplamda 6 ürün satın aldım. Ödediğim toplam tutar 6.789,13 TL’dir. Pantolonların etiketlerinde 4.499 TL’den 1.799 TL’ye düşürüldüğü belirtilmişti. Ancak eski
21 Ekim 2025 tarihinde saat 21:20 civarında Gaziantep Prime Mall Lufian mağazasına gittim. Mağazada beğendiğim bir ürünü...n fiyatının resmi internet sitesinde indirimli olduğunu belirttim. Ancak mağaza müdürü A******* G**** ve satış elemanları, internet sitesindeki aynı ürünün defolu olduğunu ve bu de
16 Ekim 2025 tarihinde Adana Optimum AVM Lufian mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Alışveriş toplamım 5000 TL ve... üzerinde olduğu için ZUBİZU kampanyası ile %10 ekstra indirim uygulandı. Ancak bir pantolonun bedeni büyük geldiği için, Esas 01 AVM Lufian mağazasında daha küçük bedeninin olduğu
2 ay önce Diyarbakır Ninova Lufian mağazasından Edwın erkek deri sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1...5 gün sonra ayakkabının ön kısmında dikiş atması problemiyle karşılaştım. Aynı sorunu bu modelde ikinci kez yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında ve faturalı olarak, indirimli fiyat
2024 yılında Akbatı AVM’deki Lufian mağazasından sezon indiriminde iki adet gömlek satın aldım. Gömlekleri yaz aylarında... toplamda 3-4 kez giydim ve her iki ürünü de etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak kısa süre ve az kullanımda, gömleklerin her ikisinde de belirgin şekilde r
2025 Temmuz ayının ilk haftasında İstanbul Forum AVM içindeki Lufian mağazasından 1620 TL’ye keten bir gömlek satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık 13 gün sonra gömlekte elekli şekilde bir delik olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi ve Ağustos ayı içinde ürü
"Benimle ilgilenen a** hanımdan çok memnun kaldım, tüm agrasifliklerime rağmen beni yumuşatarak idare etti sorunumu dinledi empwti kurdu sorunumu profesyonelce çözdü, markadan ziyada A** Hanıma çok teşekkür ederim."
14.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Lufian mağazasından eşime hediye olarak aldığım pantolon ve tişörtü, toplam 2.499,98 ...TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: D5920*********77). Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleriyle birlikte 5 gün içinde iade etmek istedik. Ancak mağaza yetkilileri, indirimli ürünler
Ekim ayında sezon sonu indiriminden yararlanarak, baharda kullanmak üzere oğlum için Lufian marka bir yağmurluk aldım. H...avalar düzelince kullanmaya başladı. Kullanımının ikinci günü, okul dönüşü yağmurda kalmış. Vestiyere astığım yağmurluğun sabah bütün kabartma yazıları silinmişti. Zaman kaybetmede
Lufian markasının internet sitesinden 3 gün önce bir elbise sipariş ettim. Elbisenin indirimli fiyatı 3500'dü fakat bir ...gün sonra baktığımda aynı elbise indirimli fiyatı 2500'dü. Yani kafalarına göre fiyat koymuşlar. Bu bana güven vermedi. Üstelik elbise hala kargoya verilmedi.
Silivri Vega Lufian'dan 5 parça ürün aldım. Yüzde yirmi denilen indirim ürünün etiketteki üstü çizili tepe fiyatından uy...gulanarak müşteriler yanıltılıyor. Aynı ürünler Lufian'ın internet sitesinde gerçek indirimleri uygulanarak daha uygun fiyatlı çıkıyor karşınıza. Bu şekilde müşteri kazanılmaz kayb
Merhaba, TS0306981832 Sipariş numarası ile 2 ve üzeri ürüne sepette %20 indirim olacağı için Lufian uygulaması indirme...den kendi sitelerinden Hopi puanımı da kullanarak sipariş verdim. Sonradan indirdiğim uygulamada fark ettim ki 2 ürün alınca %20 indirim seçenekli sunulmuş ve otomatik olarak uygul
19.05.2025 tarihinde Niğde mağazasına gittik. Ürünlerle ilgili sorularımıza rica minnet cevaplar aldık; o kadar sorumsuz... ve ilgisizlerdi ki beden konusunda bile bizim sormamızla yardımcı oldular. 3. ürünü alırsak indirim olacağını söylediler. Bir pantolon aldık, ancak şunu da ekledik: Terziye bir gö
Yaklaşık 6-7 ay önce aldığım ayakkabıda birkaç defa giymeme rağmen açılma oldu. İncelemeye alındı ve kabul edildi. Değiş...im için aradığımda benim 2500₺ civarında aldığım ayakkabının 1840₺ olduğunu söylüyorlar ama ben zaten 3000₺ küsur olan ayakkabıyı indirimli halde 2500₺'ye almıştım. Bana, indirimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100