Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lova Yatak'tan Alınan Yatakta Yay Çökmesi Ve Teslimat Sorunu

25 Nisan 2025 15:212.490

Lova Yatak'tan aldığımız American Master yatağı, bel fıtığım ve skolyozum nedeniyle tercih etmiştik. Fakat ilk kullanım sonrasında yay çökmesi meydana geldi ve aylardır yeni yatağın gelmesini bekliyoruz. Sürekli oyalıyorlar. Servis geldiğinde, 'Bir ay içinde yeni yatağınız gelecek' dediler; ancak dört aydır hâlâ gelmedi.

29 Nisan 2025 09:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

29 Nisan 2025 18:24

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

9 Mayıs 2025 09:29

Merhaba, Konuyla ile ilgili tarafınıza çözüm ekipleri aracılığı ile bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Kader
10 Mayıs 2025 18:34

Lova yatağı alalı 1 ay geçti ve yatakta çökme oldu. Servis gelip tespit etti, değişeceğini söyledi. Aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ değişim yapılmadı. Aradığımızda sürekli yanlış bilgilendirme yapılıyor. Sistemsel sorun olduğu söylenip daha sonra aramamız isteniyor. Lova yatak aldığıma bizi çok pişman ettiler. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum, bütün yasal haklarımın peşini bırakmayacağım.

12 Haziran 2025 17:36

Değerli Müşterimiz; Sizi şikayet var sürecinizi tamamlamanız için aradık ancak ulaşamadık. Tarafınıza iletilen değerlendirme formuna katılmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lova Yatak Değişimi Sürecinde Oyalama Ve Mağduriyet!

14 Temmuz 2025 16:05901

Lova Yatak'tan almış olduğumuz Çift kişilik Amerikan master marka yatakta çökmeler oluştu. Servis talebi yaptık. Servis ...

5
Çözüldü

Satın Aldığım Yatak Kısa Sürede Çöktü, Değişim Sürecinde Mağdur Edildim

24 Haziran 2025 12:28914

"İade süreci gerçekleşti teşekkürler"

1

Yatak Değişim Garantisi Yerine Getirilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

21 Haziran 2025 11:52691

Ürünü Bandırma Lova Yatak mağazasından aldım. 120 gün değişim garantisi olduğunu söylediler ve yatakta çökme meydana gel...

Yatak Değişim Garantisi Yerine Getirilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Lova Yatak Baza Şikayeti

Lova Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tufan