to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Mart ayında Trabzon Yomra şubesinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Kelebek Mobilya'dan Lova Yatak Clima Effect yatak satın aldım. Yatak ilk teslim edildiğinde kirli ve kusurlu olduğunu gördük. Ürün daha ilk günden bu şekilde problemli olmasına rağmen, firma ürünü garanti kapsamında değerlendirmedi.
Firma başka bir firmaya devredildiği için Trabzon Yomra şubesi, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen sorunla ilgilenmedi ve yardımcı olmadı. Ürünün kirli ve kusurlu teslim edilmesine rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Garanti süresi devam eden bu ürün için, kusurlu ve kirli gelen yatağın tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya / Lova Yatak markasından Clima Effect 160 × 200 model yatağı, 120 gün değişim kampanyası kapsamında aldım ve bu kapsamda 25 Ocak tarihinde Lova Yatak müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebiyle servis kaydı oluşturdum. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dön...
Yaklaşık iki ay önce Kelebek Mobilya'dan Lova marka bir yatak satın aldım. Daha sonra yatağın sertliği nedeniyle farklı bir yatak sipariş etmek istedim. Bir buçuk ayın sonunda defalarca telefon görüşmesi yapmamın ardından yeni yatak, 07/02/2024 tarihinde saat 17:00 civarında teslim edildi. Ancak tes...
2024 Aralık ayında Kocaeli Mobesko Doğtaş Mobilya mağazasından 16.000 TL ödeyerek Lova Yatak Clima Effect modelini satın aldım. Ürün 2025 Ocak ayında ...
Lova’dan almış olduğum Aero Comfort model yatağı, daha ikinci aydan itibaren yan taraflarında belirgin çökme sorunu yaşayarak kullanmaya başladım. Yat...
Yorumlar