Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Kirli Ve Kusurlu Yatak İçin Değişim Talebi

profile
18 Nisan 22:21
375

Geçen yıl Mart ayında Trabzon Yomra şubesinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Kelebek Mobilya'dan Lova Yatak Clima Effect yatak satın aldım. Yatak ilk teslim edildiğinde kirli ve kusurlu olduğunu gördük. Ürün daha ilk günden bu şekilde problemli olmasına rağmen, firma ürünü garanti kapsamında değerlendirmedi.

Firma başka bir firmaya devredildiği için Trabzon Yomra şubesi, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen sorunla ilgilenmedi ve yardımcı olmadı. Ürünün kirli ve kusurlu teslim edilmesine rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Garanti süresi devam eden bu ürün için, kusurlu ve kirli gelen yatağın tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 10:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Satış Sonrası Güven Kaybı

profile
26 Şubat 10:35
827
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Lova Yatak Rutubet Kokan Yatak

profile
08 Şubat 2024 20:23
824
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2025 13:15
1.577
"Love yataktan aslı hanım ilgilendi Kaç gündür sonuç alamadığım ürünün değimi onaylandı dedi teşekkürler"
Kelebek Mobilya İle Yatak Değişiminde Yaşanan Zorlu Süreç Ve Eksik Teslimatlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz