to read complaints and reviews, or file yours.Lova Yatak Rutubet Kokan Yatak
Yaklaşık iki ay önce Kelebek Mobilya'dan Lova marka bir yatak satın aldım. Daha sonra yatağın sertliği nedeniyle farklı bir yatak sipariş etmek istedim. Bir buçuk ayın sonunda defalarca telefon görüşmesi yapmamın ardından yeni yatak, 07/02/2024 tarihinde saat 17:00 civarında teslim edildi. Ancak teslim edilen yatak, küf kokusu ve rutubet kokusu yayıyordu. Ev tamamen rutubet kokusuyla doldu ve yatağın üzerinde yatmak bir yana, odaya girmek bile mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdik ancak bir çözüm üretilmedi. Satın aldığımız mağazayı aradık fakat herhangi bir sonuç alamadık. Rutubet kokan bu ürünle baş başa kaldık ve maalesef yardım alamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Buradaki tüm şikâyetlerin altına bu hazır cümleleri yazıyorsunuz boş bir firmasınız icraat istiyoruz çözüm istiyoruz buraya yazmakla olmuyor
Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradım verdikleri cevap ölürmüsün öldürürmüsün cinsinden sizi aradık ulaşamadık bu yüzdende kaydınızı kapattık herkesin uzak durması gereken malının arkasında durmayan bir firma
