Faturasız Ve İadesiz Teşhir Ürünü Satın Alımında Yaşanan Mağduriyet

25.08.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Lova Yatak mağazasından 200X100 tek kişilik bir yatak satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 18.500 TL olacak şekilde kartla yaptım. Ancak yatağın teşhir ürünü olduğu bana ödeme işlemini yaptıktan sonra, sözleşme aşamasında söylendi. Bu bilgiyi öğrenince yatağı istemediğimi ilettim.

Buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura, sözleşme ya da belge verilmedi, ayrıca para iadem de yapılmadı. Şu anda ne ürün var ne de ödeme iadesi, bu durum nedeniyle mağdurum.

Ödemesini yaptığım tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.