Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lova Yatak Teslimat Gecikmesi Ve Kesin Tarih Talebi

Cennet
2 Nisan 20:07760

26 Şubat 2026 tarihinde Lova Yatak’ın İzmir Aliağa mağazasından bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün stokta olduğu, en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat süresi geçmesine rağmen defalarca hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Buna rağmen her seferinde sadece sürecin hızlandığı söyleniyor, ancak net bir teslimat tarihi verilmiyor. Verilen sözler tutulmadığı ve hâlâ belirsizlik sürdüğü için mağduriyet yaşıyorum.

Satın aldığım yatağın en kısa sürede, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda gerekirse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

14 Nisan 16:46 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

14 Nisan 16:47

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik Mağduriyeti

Birsu
20 Şubat 14:55654

04.01.2026 tarihinde Lova Yatak Bornova Avcılar şubesinden bir yatak satın aldık. Satın alma sırasında ürünün en geç iki...

4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Yatak, Umursamaz Hizmet: Müşteri Mağduriyeti Zirvede

İlkay
17 Mayıs 2025 11:47954

"Defalarca arayıp iade edilen ücretin yatıp yatmadığını sordu. Evet 2gun içinde hesabıma geçti. Teşekkürler."

Teslim Edilmeyen Yatak, Umursamaz Hizmet: Müşteri Mağduriyeti Zirvede
Teslim Edilmeyen Yatak, Umursamaz Hizmet: Müşteri Mağduriyeti Zirvede

Peşin Ödeme Yapılan Yatak Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

Yasin
21 Kasım 2025 15:17915

08.11.2025 tarihinde İzmir Bornova Çınaroğlu bayisinden Lova Yatak’tan yaklaşık 15.000 TL peşin ödeme yaparak bir yatak ...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Lova Yatak Baza Sorunu!

Lova Yatak BazaSorunu!

Profil fotoğrafı
Aytaç
Lova Yatak Baza Şikayeti

Lova Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tufan
Lova Baza Çökmesi!

Lova Baza Çökmesi!

Profil fotoğrafı
Nurbanu

Öne ÇıkanKonular