to read complaints and reviews, or file yours.Lova’dan 19.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM şubesinden New Honeycomb Comfort 160X200 yatak ve baza satın aldım, ür...ün için 33.500 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak aldığım yatakta yaklaşık 5–6 aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. 06 Haziran’dan bu yana defalarca servis talebi oluşturdum. 29.0
Ankamall Lova Yatak mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım Luxembourg model yatağın her iki tarafında da ciddi şekilde... çökme oluştu ve üzerinde artık konforlu şekilde yatılamıyor. Yatak vücudumu desteklemek yerine göçmüş alanlara doğru çekiyor, gece boyunca rahatsızlık veriyor. Durumu bildirmek i
06.01.2026 tarihinde Lova Yatak Ankamall mağazasında el yordamıyla bir yatak beğendim, ardından bir yatak uzmanı gelip n...asıl bir yatak istediğimi sordu. Kendisine özellikle Visco istemediğimi söylememe rağmen, bana sattıkları yatağın Visco olduğunu belirtmeden satışı gerçekleştirdi. Ertesi gün yatak
2 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Lova Yatak mağazasından bir baza satın aldık. İşlem kodumuz 16711879. Bazayı yakl...aşık bir hafta içinde teslim ettiler ancak ürün defolu geldi; bazanın bir kısmında suntada çatlak vardı. Kurulumu yapan usta da bu şekilde kullanılamayacağını, komple değişmesi ger
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall AVM’deki Lowa mağazasından Lova Drema model yatağı, özellikle sırt ağrılarımız olduğ...u için sert yatak istediğimizi belirterek satın aldık. Yatak bize sert ve destekleyici olduğu söylenerek satıldı; ancak kullanım sürecinde yatakta çökme oluştu ve eşimin sırt ağrıl
Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 2 ay önce Lova marka baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Toplamda 21.000 TL öd...eme yaptım. Yatak bana 03.10.2025 tarihinde teslim edildi ve teslim edildiği ilk günden beri yatakta sürekli bir gıcırdama sesi var. Sorunu fark eder etmez firmaya bildirdim, evim
8 Ekim tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Lova mağazasından Supreme Woll yatak, baza ve başlık şeklinde üçlü set satın a...ldım. Ürünlerin teslimatı yaklaşık üç gün içinde yapıldı. Teslimatı yapan ekip gittikten sonra yatağı temizlemek için bazayı açtığımızda, piston kısmında kırık olduğunu fark ettik
30 Eylül’de Ankara Ankamall mağazasından aldığımız Lova Honeycomb comfort yatak, mağazada denediğimiz yatakla gelen ürün... arasında ciddi farklar içeriyor. Eşimle birlikte yaklaşık bir aydır bel ve eklem ağrıları çekiyoruz. Teslimattan bir hafta sonra iade talebinde bulunduk ancak mümkün olmadığını, 2
22.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Lova Yatak mağazasından Triple Sense model yatak satın aldım. Mağazada özellikl...e çok yumuşak bir yatak istediğimi belirtmeme rağmen, bana orta sertlikte olan bu model önerildi. Mağazada denediğim yatak oldukça yumuşaktı ve bütçemi aşmasına rağmen satın aldım.
10 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Lova Yatak bayisinden Sportive Comfort model yatak, baza ve başlık satın aldım. ...Kurulum sırasında bazalardan birinde üretim hatası olduğu tespit edildi ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık iki aydır hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca
04.08.2025 ve 08.09.2025 tarihlerinde Ankamall Lova Yatak Şubesi’nden toplamda 103.000 TL tutarında yatak, baza, başlık ...ve komodin satın aldım. Sözleşmem mevcut. İlk siparişim (Sipariş No: 1798) kapsamında gelen başlık kurulum sırasında yanlış olduğu fark edildi ve doğru olanın sonrasında teslim edi
09.03.2025 tarihinde Ankamall Lova Yatak mağazasından 2 adet Sense Bambu 090/190 yatak satın aldım. Yataklar bana Karapü...rçek depodan teslim edildi. Toplamda 18.000 TL’lik ödememi kart ile yaptım ve ürünlerin 7 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Yatakların her ikisinde de, satın aldıktan yaklaşık
"Hediye gönderimi için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık üç yıl önce Ankara Ankamall Lova mağazasından Hamburg model yatak ...satın aldım (Fatura No: 2021-Ankara-1532, Müşteri: Murat G***** - Duru Tica
"İlk seferde çözemedik ama ikinci aramalarında çözdük"
14 Haziran’da Ankara Ankamall Lova Yatak mağazasından Boresto model yatak s...atın aldım. Satış sırasında bana 120 gün boyunca iade ve değişim hakkım old
"Uzun uğraşlar sonucunda yatak değişimi gerçekleştirildi. İnşallah aynı sıkıntıları tekrar yaşamayız diye umut ederek kullanmaya devam edeceğiz. Teşekkür ederiz."
Lova Yatak’tan Ankara Ankamall AVM mağazasından aldığım Honeycomb model yat...akta, satın aldıktan kısa bir süre sonra çökme problemi yaşamaya başladık.
03.03.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Lova mağazasından satın aldığım 160x200 cm ebatlarındaki “Duosense Bambu” ...model yatağın her iki tarafında da kısa sürede belirgin çökmeler meydana gelmiştir. Ürününüzün tanıtımlarında belirtildiği üzere, Lova Yatak portföyünde yer alan yatakların teslim
Lova Yatak Ankamall mağazasından sipariş verdiğim yatağı 24 saat geçmeden henüz ürün adresimi teslim edilmeden iptal etm...ek istedim. Bana iptal edemeyeceklerini söyledikleri. Ürünün siparişimin iptalini istiyorum. Ancak çeşitli bahanelerle siparişi iptal etmiyorlar. Oysa mağazada ürün bakarken çeşitl
Yatağımız çöktü ve satış personeli eksik bilgi verdi. Fatura ismimiz M** A*...**, ben E** A*** eşiyim. Satış sırasında kullanım şeklinden hiç bahsedilmem
Ankamall mağazasından aldığım yatak 2 ay oldu. Aşırı gıcırdıyor. Zaten ilk ...geceden sonra iade etmek istedim. Boyutu küçük geldiği için kabul etmediler
Ankamall AVM'deki Lova Yatak bayisinden maalesef bir yatak aldık. Beğenmedik, satarken iade ve değişim konusunda yardımc...ı olacaklarını söylediler. Ancak durum öyle değil, sadece satış odaklılar. Değişim için gittim, başka bir yatak beğendik, 6000 lira fark istediler, zam geldi diye. Bugün gittim, ya
"Yarın teslimat yapılacağına dair dönüş yapıldı. Teşekkürler."
Ankamall Lova Yatak mağazasından 21.09.24 tarihinde yatak+baza+başlık seti aldım. Satış sorumlusu T*** Hanım'ın yönlendi...rmesiyle S*** Bey denilen birinin referansıyla hafta içi teslimat sözü verdiği ürün hala elime ulaşmadı. 02.10.24. Sürekli bir oyalama mevcut. Tarafıma hala bir dönüş sağlanmadı. İ
Yaklaşık 1 ay önce Lova Yatak Ankamall şubesinden Pruva modeli baza ve başlık aldık. Ürünü alırken özellikle depoda olup... olmadığını ve hemen istediğimiz tarihte teslim edip edemeyeceklerini sorarak satın aldık. Sonrasında teslim edilmesini istediğimizi ilettiğimizde o hafta bizim bölgemize sevkiyat
Ücretini peşin ödediğimiz yatağı 2 hafta oldu hala alamadık. Çanakkale depolarında hazırda olduğunu söylemelerine rağmen... hala teslim alamadık ve bugün aradık, haftaya cumartesi yani 3. haftada teslim edeceklerini söylüyorlar. İade edilmesini istedim. %30'unu keseceklerini iddia ediyorlar. Kimse inan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
