"Teşekkür ederim"
Loreal Paris excellence saç boyası
72 şikayet
L’Oréal Excellence Saç Boyasında Beklenmedik Koyu Renk Sorunu
12.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 2 kutu L’Loreal Excellence saç boyası satın aldım. Saçlarımın koyu küllü... sarı olmasını beklerken, kutu üzerindeki ve katalogdaki renk ile hiçbir şekilde uyuşmayan, tahmin etmediğim kadar aşırı koyu bir renkle karşılaştım. Yıllardır aynı markayı kulland

Migros Sanal Market’te Hatalı L’Oreal Saç Boyası Nedeniyle 23 Bin TL Kuaför Masrafı Talebi
Migros Sanal Market üzerinden L’Loreal Paris Excellence 9.1 küllü sarı saç boyası siparişi verdim. Kutunun üzerinde küll...ü sarı yazmasına rağmen, içinden tüp olarak küllü siyah boya çıktı ve tüpün üzerindeki yazılar Rusça olduğu için bunu önceden fark edemedim. 22 Mayıs 2026 tarihinde saçımı bu boya
L'Oreal Saç Boyası Beyazları Kapatmıyor Ve Yıkamada Akıyor
Loreal Paris excellence Creme Gratis'ten indirimde 5 kutu satın aldım. Saç boyası beyazları kapatmıyor, üzerinde beyaz k...apatıyor yazıyor. 2. yıkamada boya akmış oluyor. İki kutuyu da talimata uygun boyadım. Deneme yapılmadan mı satışa sunuluyor? Başka şikayetlerde var bu konuda.
Saç Boyası Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle Para İadesi Talebi
06.06.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bizim Market satıcısından L’Loreal Paris Excellence 6.32 saç boyasını, saç uç...larım sarı olduğu için sadece uçları boyamak amacıyla satın aldım. Ancak kutunun üzerindeki tonla hiçbir şekilde uyuşmayan, bambaşka bir renk sonucu ile karşılaştım. Ürünü evde, t

Migros'tan Aldığım Boyada Topaklanma Ve Nüfuz Edememe Sorunu
"Çok teşekkürler ilgi ve alakadan dolayı"


L’Oreal Saç Boyası Kutularında Eksik Boya Tüpü Ve Oksidan Şişesi
26 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Gaziemir’deki Migros mağazasından L’Oreal Excellence Crème 6.32 renk kodlu saç... boyasından iki kutu satın aldık. Yazlığa gittiğimizde kutuları eşim açtı ve ikimiz de şok olduk; iki kutuda da ürünler eksikti. Bir kutunun içinden sadece boya tüpü çıktı, diğer k


Eksik Ürün Ve Etkisiz Saç Boyası İçin İade Ve Değişim Talebi
"Kurban bayramı arefesi aldığım ürün kutıusundan eksik ürün çıkmıştı ve beyazlarım kapanmamıştı. Kutu bayağı deforme olmuştu. Durumu buradan yazdım ve firma hediye gönderdi, aradı düzeltildi. Teşekkürler ediyorum"
Loreal Saç Boyası Beyaz Kapama Sözü Tutmadı
Saç boyası aldım. L'Oréal marka Excellence Creme üzerinde %100 beyaz kapama yazıyor, ama saçlarımdaki beyazların %20'sin...i bile boyayamamış; hâlâ beyazlarım olduğu gibi görünüyor. Tesettürlü olduğum için şu anki halini paylaşamıyorum, ama verdiğim paraya yazık. Marketten aldığım bilinmedik bir marka
L’Oréal 5.15 Saç Boyası Kapsamı Sağlamadı, 20 Kutunun Değişimi Reddi
Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Beylikdüzü’ndeki farklı File Market şubelerinden L’Loreal Paris Excellence 5.15 Efsanevi T...ürk Kahvesi saç boyasından tanesi 300 TL olacak şekilde toplam 20 kutu satın aldık. Uzun zamandır L’Loreal Excellence serisini severek kullanıyoruz ve memnunduk, ancak bu rengi ilk

Aynı L’Loreal Saç Boyasında Renk Uyumsuzluğu Ve Üretim Sorunu
06 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan L’Oréal olan mağazadan aynı sipariş kapsamında 4 adet L...’Oréal Excellence Cool Crème 3.11 saç boyası satın aldım. Bu ürünlerden birini daha önce dip boya amacıyla sorunsuz bir şekilde kullandım. 5 Şubat 2026 akşamı ise kalan iki ürünü a

Migros'tan Eksik Saç Boyası Üzerine Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
28.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Sürmen Center Migros şubesinden L’Loreal Excellence 9 numara saç boyası satın a...ldım. Kutuyu açtığımda içinden boya tüpünün çıkmadığını, ürünün adeta içinden çalınmış gibi eksik olduğunu fark ettim. Migros müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki kez aradım
L'Oreal Excellence 8.11 Saç Boyası Beklenmedik Siyah Renk Dönüşümü Ve Acil Çözüm Talebi
Getir üzerinden L'Oréal Paris Excellence 8.11 numaralı saç boyasını satın aldım. Saç rengim boyamadan önce koyu küllü sa...rıydı; ürünü kullanım talimatına uygun şekilde uyguladım, ancak işlem sonrasında saç rengim neredeyse koyu siyaha döndü ve hiç beklemediğim, son derece kötü bir sonuçla karşılaştım
L’Oreal Paris Saç Boyası Beyazları Kapatmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
L’Oreal Paris Excellence saç boyasını, kutusunda "%100 beyaz kapama" garantisi olmasına güvenerek satın aldım ve 2 gün ö...nce evde, kutunun içindeki talimatlara uygun şekilde uyguladım. Ancak ürün, iddia ettiği gibi beyazlarımı kesinlikle kapatmadı ve saç diplerimdeki beyazlar aynı şekilde görünmeye d



L'Loreal Excellence Saç Boyası Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Mağduriyet
Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak L'Loreal Excellence saç boyası kullanıyorum. Her ay bir kez saçımı boyadım ve başlangıçt...a saç dökülmesini strese bağlı sanıyordum. Ancak bugün yaptığım son boyamadan sonra, saçlarımın yıkama sırasında ciddi şekilde koparak döküldüğünü ve bu durumun doğrudan boyadan ka


Aldığım Saç Boyasının Kutusundan Farklı Numara Çıktı, Mağdur Oldum
06.11.2025 tarihinde Kozmetica Krempark Şubesi’nden 2 adet L'Loreal Excellence Creme 6.45 saç boyası satın aldım. Eve ge...lip kutuları açtığımda, ürünlerden birinin içinden farklı bir numara olan 5.32 saç boyası çıktığını fark ettim. Bu durumun ya fabrikada yanlış paketlemeden ya da sonradan kutuların
Loreal Saç Boyası Beklenmedik Renk Sonucu Mağduriyeti
Loreal Paris Excellence Creme Saç Boyası 9-1 ürününü Migros Hemen üzerinden (Sipariş No: 736343274) satın aldım ve 2 gün... önce saçımı boyadım. Saçlarım açık sarıydı, kutudaki tüm talimatlara uygun şekilde uygulama yaptım. Ancak saç rengim beklediğim gibi olmadı; saçlarım gri, kahverengi ve turuncu to

Sipariş Edilen Saç Boyası Yanlış Renk Gönderildi
29 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da Getir üzerinden L'Loreal Paris Excellence 1.01 Derin Siyah saç boyası sipar...işi verdim. Ancak bana ulaşan ürünün üzerinde “Gece Mavisi” yazıyordu. Aynı seri ve numara olmasına rağmen kutuda beklediğim “Derin Siyah” yerine farklı bir renk adı yer alıyor. Ür
"Dönüş için teşekkürler"
L’Loreal Paris Saç Boyası Beklenen Renkte Sonuç Vermedi, Mağduriyet Yaşadım
21/09/2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden L’Loreal Paris Excellence Creme Koyu Kahve 4 saç boyası satın aldım.... Saçlarım normalde koyu kahve ve sadece dip boyası yapmak istemiştim. Ancak ürünü tüm talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen saç diplerim istediğim koyu kahve tonunda olmadı,

Saç Boyası Tüpünde Delik Çıktı, Ürün Bozulmuş Olabilir
L'Loreal Excellence 8 numara saç boyasını Marmara Park Gratis mağazasından aldım. Ürünü kaba boşaltırken saç boyası tüpü...nde delik olduğunu fark ettim. Tüpün üzerinde delik olduğu için ürün hava almış ve kimyasal yapısında bir bozulma olmuş olabileceğinden kullanmadım. Ürünün barkod numarası 3600522
L'Oreal Excellence Saç Boyası Beyazları Kapatmadı, Para İadesi Talebim Var
Geçen hafta perşembe günü Kayseri Şehzade Market’ten 254 TL ödeyerek L'Oreal Excellence Büyüleyici Kahve saç boyası satı...n aldım. Ürünü, kapağında belirtilen "%100 beyaz kapatma" garantisine güvenerek tercih ettim. Ancak uygulama sonrasında beyazlarım hiç kapanmadı ve saçımda herhangi bir renk değişi
Loreal Saç Boyası Topaklandı Ve Saç Dökülmesi İle Kaşıntı Yaptı
Loreal Excellence 6.66 kızıl saç boyasından iki kutu Ayvalık Migros’tan bugün satın aldım ve uygulamak için kullandım. A...ncak her iki kutuda da boya, içindeki sıvıya karışmadı ve topak topak oldu. Daha önce defalarca aynı ürünü kullandım ve hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Saç boyası gibi hassas bir
Saç Boyası Sonrası Şiddetli Yanma Ve Alerjik Reaksiyon Yaşadım
07.09.2025 tarihinde Migros marketten aldığım L'Loreal Excellence saç boyasını kullandıktan yaklaşık 10 dakika sonra saç...ımda ve yüzümde ciddi bir yanma ve alerjik reaksiyon oluştu. Bu durum yaklaşık 20 dakikadır devam ediyor. Ürünü hemen saçımdan arındırdım fakat yanma hissi geçmedi. Herhangi bir sa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2















