to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Kozmetica Krempark Şubesi’nden 2 adet L'Loreal Excellence Creme 6.45 saç boyası satın aldım. Eve gelip kutuları açtığımda, ürünlerden birinin içinden farklı bir numara olan 5.32 saç boyası çıktığını fark ettim. Bu durumun ya fabrikada yanlış paketlemeden ya da sonradan kutuların içinin değiştirilmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve bu tür durumlar tüketicileri mağdur etmektedir.
Benim önerim, kutuların açılıp açılmadığının anlaşılması ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi adına, ürün kutularının bantlanarak satışa sunulmasıdır. Böylece açılmış ürünlerin satın alınmasının da önüne geçilmiş olur.
Önerimin dikkate alınmasını rica ediyorum. Satın alma işlemiyle ilgili fişim de mevcuttur.
Loreal Paris Excellence Creme saç boyasının 6.45 numarasını uzun yıllardır kullanmaktayım ancak şu aralar 6.45 numarayı hiçbir yerde bulamıyorum... Firmanın konuyla ilgili bir açıklama yapmasını satış merkezlerine bu numara üründen göndermesini talep ediyorum.
Loreal Paris Excellence Creme saç boyasının 6.45 numarasını uzun yıllardır kullanmaktayım ancak şu aralar 6.45 numarayı hiçbir yerde bulamıyorum... Firmanın konuyla ilgili bir açıklama yapmasını satış merkezlerine bu numara üründen göndermesini talep ediyorum...
Loreal 4.15 Excellence Creme kutu boyayı yaklaşık aralıksız 5 senedir a**** ve ben kullanıyoruz. Bu kadar senedir kullanmamızın sebebi memnuniyetimizdi. Elbette şu anda aynı renk yeni kutu adı altında yeni bir ürün piyasaya sürüldü. Memnuniyetsizliğimizi nasıl anlatsak az gelir. Ürünü ilk karıştırdı...
Loreal Paris Excellence Creme saç boyasının 6.45 numarasını uzun yıllardır kullanmaktayım ancak şu aralar 6.45 numarayı hiçbir yerde bulamıyorum. Firmanın konuyla ilgili bir açıklama yapmasını satış merkezlerine bu numara üründen göndermesini talep ediyorum.
L'Loreal 6.66 saç boyasını Trendyol üzerinden iki kez satın aldım ve kullandım. Her iki denememde de boyayı karıştırdığımda, beklenen kızıl renk yerine mor-mavi gibi, ne olduğu belli olmayan bir renk çıktı. Ürün kesinlikle vaat edilen kızıl tonu vermiyor ve sonuç hayal kırıklığı yaratıyor. İlk yaşa...
Yorumlar