Migros'ta L'Oreal Saç Boyası Etiket Ve Kodlama Hatası

Torium AVM’deki 5. Migros mağazasında L’Loreal Paris Excellence Creme saç boyalarında ciddi bir etiketleme/kodlama hatası fark ettim. Raf üzerinde yan yana duran iki kutunun boya kodları görselleri aynı olmasına rağmen ürünlerin isimlerinin farklı olduğunu gördüm. Bu durumu yaklaşık iki gün önce öğleden sonra mağazada ürünlere bakarken tespit ettim.
Saç boyası gibi sonuçları doğrudan görünümümüze etki eden bir üründe, kutu üzerindeki kod ile içerik arasında uyumsuzluk olması tüketiciyi yanlış yönlendirebilecek ve istenmeyen sonuçlara yol açabilecek ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Bu nedenle ürün kodları ve içeriklerinin tüm mağazada acilen kontrol edilmesini ve tespit edilecek hatalı ürünlerin raflardan geri çekilmesini talep ediyorum.
L’Loreal Paris ve Migros’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak hem bu mağazada hem de diğer mağazalarda benzer bir hata olup olmadığını kontrol etmesini ve sonuçla ilgili tüketicilere bilgilendirici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

















