L'Loreal Excellence Saç Boyası Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Mağduriyet

Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak L'Loreal Excellence saç boyası kullanıyorum. Her ay bir kez saçımı boyadım ve başlangıçta saç dökülmesini strese bağlı sanıyordum. Ancak bugün yaptığım son boyamadan sonra, saçlarımın yıkama sırasında ciddi şekilde koparak döküldüğünü ve bu durumun doğrudan boyadan kaynaklandığını kesin olarak fark ettim. Saçlarım belirgin şekilde azaldı ve eski gürlüğünü tamamen kaybetti.

Bu süreçte herhangi bir yan etki (kaşıntı, alerji vb.) yaşamadım, zaten olsaydı ilk kullanımdan itibaren fark ederdim. Saç dökülmesini önlemek için ek bir ürün ya da yöntem denemedim; dökülmelerin boyadan kaynaklandığını ancak bugün net olarak anladım. Ürünü Migros Online üzerinden satın aldım ve ambalajında veya içeriğinde herhangi bir sorun yoktu.

Saçlarımın eski haline dönmesi artık mümkün değil. Bu nedenle, kullandığım ürünün incelenmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. L'Loreal gibi bir markadan bu tür bir sorun yaşamış olmak büyük hayal kırıklığı yarattı ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.