to read complaints and reviews, or file yours.Saç Boyası Yeşile Dönüştü, İade Talebi
26.09.2026 tarihinde L’Loreal Excellence 5.02 Bronz Kahve saç boyasını talimatlara uygun şekilde hazırlayıp saçlarıma uyguladım. Boyayı karıştırdığım anda karışımın yeşile yakın bir renkte olması dikkatimi çekti ancak yine de talimatlarda yazan bekletme süresine birebir uyarak uygulamayı tamamladım. Sonrasında kutunun içinden çıkan şampuanla saçımı yıkadım.
Saçlarımı durulayıp kuruttuğumda bazı bölgelerdeki beyazların kapanmadığını fark ettim, ilk anda uygulamada bir yeri atladığımı düşünerek çok önemsemedim. Ancak ertesi gün aynaya baktığımda saç diplerimin yeşile döndüğünü, rengin hiç tutmadığını gördüm. Saç rengimin bu şekilde yeşile dönmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün güvenilirliği konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde aynı seriye ait 2 adet mucizevi kahve boyası daha bulunuyor ve yaşadığım sorun nedeniyle bunları da artık kullanmak istemiyorum. Bu nedenle bozulan boyanın yanı sıra elimdeki diğer 2 boyanın da iade alınmasını ve toplam 3 boyanın bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma hızlı ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını rica ederim.
