"Lizay Pırlanta Kahramanmaraş Şubesi tarafıma bizzat ulaşmıştır. Konuyla ilgili görüşme sağlayıp sorunun en kısa sürede giderileceğini tarafıma bildirmişlerdir. İlgileri için ayrıca teşekkür ediyorum."
Lizay Pırlanta Tektaş
10 şikayet
Yanlış Ölçüm Nedeniyle Ücretli Küçültme İadesi Talebi
Sevgilimle birlikte 41 Burda AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasına oval tektaş yüzük bakmaya gittik. Yüzük ölçümü bil...mediğim için çalışan hanımefendi parmağımı ölçtü ve ölçümü 21 numara olarak aldı. Hem yüzük modelini hem de bu ölçüyü defterlerine kaydetti. Sonrasında sevgilim, yüzüğü yaptırmak i

Lizay Pırlanta’da Yüzük Küçültme Sonrası İncelmiş Ve Çizilmiş
Lizay Pırlanta’dan erkek arkadaşım, ocak ayında evlenme teklifi için pırlanta tektaş bir yüzük satın almış. Parmak ölçüm...ü tam bilinmediği için yüzük yaklaşık iki numara büyük alındı. Ocak ayının sonunda da ölçüsünü küçültmek için İstanbul Piazza Avm’deki Lizay Pırlanta mağazasına götürdük. Üstüne ü


Lizay Pırlanta Mağazasından Alınan Yüzüğün Kalitesizliği Ve Garanti Tutarsızlığı Mağdur Ediyor!
Kocaeli İzmit Symbol AVM’de bulunan Lizay mağazasından yaklaşık 1 yıl önce tek taş bir yüzük aldık. Yüzüğü satarken “İst...ediğiniz zaman bir şey olursa gelin” denilerek güven verildi, bu yüzden gönül rahatlığıyla satın aldık. Ürünü 1 yıl içinde en fazla 15–20 kez, o da sadece özel günlerde kullandım.
Nişan Öncesi Teslimatı Sürekli Ertelenen Tektaş Siparişim Mağduriyet Yaratıyor
"Lizay müşteri hizmetleri ilgilendiler konuyla ilgili teşekkür ederim"
24.10.2025 tarihinde Lizay Pırlanta internet sitesinden ts241026353 numaral...ı tektaş siparişimi verdim. Siparişimin teslimatı için neredeyse bir ay önc
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: Lizay Mağazasından Yüzüğümü Hala Teslim Alamadım
"Yaklaşık 10 gün önce Şikayetvar üzerinden Lizay Beylikdüzü Perlavista AVM mağazası hakkında, evlenme teklifi için aldığım tektaş pırlanta yüzüğün büyük gelmesi ve tadilat sürecinin uzaması nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Şikayetim sonrası firma hızlıca dönüş yaptı ve 2 gün içinde yüzüğümü teslim aldım. Özellikle mağaza çalışanı Yıldız Hanım’ın güler yüzlü yaklaşımı ve durumu açık, net şekilde açıklaması beni çok memnun etti. Başta endişeliydim fakat ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde mağazadan mutlu ayrıldım. Lizay ekibine ve Yıldız Hanım’a teşekkür ederim; müşteri memnuniyetine verdikleri önem takdire değer."
26 Ekim 2025 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM'deki Lizay mağazasına tektaş yüzüğümü, ölçülerime göre yapılması için t...eslim ettim. Teslim sırasında bana 1 hafta ile 10 iş günü içinde yüzüğümün hazır olacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen mağazadan herhangi
Yüzük Küçültme İşlemi Gecikti, Mağaza İlgisiz Davrandı
"Ürünüm teslim edildi, yetkili beyefendi arayıp gerekli açıklamaları yaptı. Teşekkürler"
Eşim bana doğum günü hediyesi olarak Marmara Forum Lizay mağazasından tekta...ş bir yüzük aldı. Parmağıma ölçüsü uymadığı için, mağaza çalışanları bir ha
Sipariş Ettiğim Pırlanta Yüzük Yanlış Karat Ve Ölçüde Teslim Edildi Çalışanlar İlgisizdi
Forum Bornova İzmir şubesinden Lizay Pırlanta prenses model tektaş yüzük siparişi verdik. 0,69 karat olarak sipariş etti...ğimiz yüzük, 10 gün sonra ancak teslim edildi ve bize 0,62 karat olarak verildi. Ki bunu da sertifikayı kontrol ettimde öyle fark ettim, çalışanlar hiçbir şekilde bunu bana söyleme
Tektaş Yüzükte Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm Deneyimi
Lizaydan alınan tektaşım 1 yılı dolmadan 2 kere tadilata gitti. Alındıktan sonra su bile temasından kaçındığım yüzükte 1... ay sonra yüzük alt gövde kısmı sararma meydana geldi. Sararan bölgede sonrasında çatlama meydana geldi. Çatlayan bölgeye İstanbul merkezlerine gönderip kaynak yapacaklarını iletti


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98






