to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz 2025 tarihinde Lizay mağazasından 1.91 gramlık, 15.000 TL değerindeki bileziği satın aldım. Sadece 1 hafta içinde (12 Temmuz’da) bileziğin yapısal olarak eğildiğini fark ettim. Herhangi bir darbe almadı, düşürülmedi, ezilmedi; bileğimde takılıydı ve normal şekilde kullanıldı. 15 Temmuz’da ...
18 Aralık 2024 tarihinde Hatay/İskenderun'da bulunan Lizay Pırlanta şubesinden aldığımız baget yüzüğümü 5 Şubat'ta kullanmaya başladım. Ancak kullanım esnasında yüzükte sararmalar oluştu ve taşında düşme meydana geldi. 26 Mayıs tarihinde ise yüzüğüm yamuldu ve hafif bir çatlama oluştu. Aldığımız şub...
Daha önce Lizay Anatolium AVM şubesinden aldığım 14 ayar altın olarak belirtilen künye bakır çıkmıştı ve 2022 yılında buradan yaptığım şikayet sonucu yine çok büyük zarara uğratılarak, değerinin çok altında geri alınarak başka bir altın ile değiştirilmişti. Aldığım künye alış zamanı 2 çeyrek altına ...
"Vialand lizay pırlanta mağaza sorumlusu Ayhan Bey tarafıma ulaşarak sorunu çözdü. Kendisine bizzat ilgilendiği için teşekkür ederim."
Vialand AVM lizay şubesinde, kendince ( yetkili olduğunu iddia eden hanımefendi!? ) pırlanta mağazası olduğundan ve daha önce bu markadan alışveriş ya...
Konu: Pırlanta Yüzük Teslimatında Yaşanan Ciddi Aksaklık hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 15 Haziran tarihinde gerçekleşen nişan organizasyonumuz, aylar öncesinden tarihi belli olan ve bizim için son derece anlamlı bir etkinlikti. Bu özel gün için tercihimi Rize Lizay mağazasından yana kullandım. ...
"Müşteri ilişkileri yönetiminden nazlı hanım çok ilgilendi sağ olsun. Mağaza müdürüyle yaptığım görüşmede de gayet kibar ve ilgiliydi kendisi. Müdür yardımcısının hatasından ötürü mahcubiyetlerini belirtti. Şikayet vara ve lizay pırlanta müşteri ilişkilerine ilgilerinden ötürü teşekkürlerimi iletiyorum."
Lizay pırlanta Küçükyalı Hilltown şubeden aldığım bileklik 1 hafta sonra halkalardan kırıldı. Kaynak yapıldı geldi, çok hassas olduğunu düşünüp sadece özel günlerde takmak için kaldırdım. İlk taktığım gün de kilidi kırıldı. Aldığım yere götürdüm, sonra beni arayıp kilit değiştiğini 650 TL ödemem ger...
Lizay Samsun'daki mağazasından nisan ayının başında kızım için küpe aldık. Alırken çok sağlam olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağımız garanti edilerek satıldı. Sonrasında ikamet ettiğim Erzincan'a döndük. Daha bir ay olmadan küpenin ucundaki yıldız düştü. Erzincan'daki Lizay şubesine gittiğimizde, ür...
"Çözümcül ve ilgili olduğunuz için ben teşekkür ederim"
Merhabalar, Yaklaşık 1 yıl önce aldığım baget yüzüğümün ortasındaki küçük bir taşın düşmesi sonucunda, Erzurum MNG AVM Lizay şubesine götürdüm. İncele...
4 Mayıs günü Lizay Esas 01 Adana AVM şubesinden yapmış olduğum alışverişte özellikle belirtmeme rağmen taksit yapılmadan tek çekim geçilmiş 6 Mayısta fark ettim ve geri iade talep ettim tekrardan aynı tutarı taksitli geçtiler paramın iadesi olacağını söylediler. Bugün 22 Mayıs hâlâ para iadesi yapıl...
20.05.25 Tarihinde Saat 21:05’de 41 Burada AVM Lizay Pırlanta mağazasına gerçekleştirdiğim ziyaretim üzerine yazıyorum. Görevli hanımefendiye bana hediye gelen ürünü değiştirmek istediğimi adıma yazılmış sertifikası ile ilettim. Kendisinden o ürüne benzer fiyatlarda ürün önermesini yardımcı olmasını...
Alışveriş için Piazza Samsun'daki şubenize gittim oradaki bayan q ar kodla alacağımı söylediğimde pos cihazının q özelliği olmadığını söyledi! Bende y...
"N**** Hanım a çok teşekkür ediyorum ürünü yeniden gönderdiğimde çok hızlı bir şekilde yeniden üretilmesini sağladı süreçten beni her adımda haberdar etti ve sorunumu çözdü. Yeni gelen ürünümle alakalı tekrar taş düşme sorunu yaşamayacağımı umuyorum."
Lizay Pırlanta'dan 2 sene önce bir tamtur pırlanta yüzük satın aldık. 1 yıl dolmadan bir taşı düştü ve aldığım yere (İzmir Agora AVM Lizay Pırlanta) g...
9 Nisan 2025 tarihinde lizay Maltepe Piazza şubenizden altın kolye aldım 77.000 TL'ye. Ancak tarafıma Sertifika verilmedi. Yaptığım alışveriş hiç güvenli hissettirmedi. Tarafıma sertifikamın verilmesini talep ediyor ve geri dönüşlerinizi bekliyorum...
Lizay Hilltown AVM şubesinden yaklaşık 5 ay önce bir bileklik satın aldım. Aldığımdan beri bileklik her taktığımda sorun çıkardı. İlk taktığımda taşları düştü mağazaya götürdüm onarıldı. Tekrar teslim aldıktan sonra taktığımda bu sefer kilidi bozuldu ve tekrar geri götürdüm yeni kilit yaptılar. Tek...
"Süreci çok hızlıca çözüme ulaştıran Nazlı hanıma çok teşekkür ederim iki aydır uğraştırdıkları sorunu aynı gün içerisinde sonuçlandırdı. Yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Şubat ayında Metroway AVM şubesindeki Lizay mağazasından su yolu setini 22.990 TL olarak aldık. Seti aldığımız zaman bir kampanya dahilinde 15.000 TL ...
"Teşekkürler halledildi. Gidip kendim mağazadan aldım"
17.08.2024 tarihinde Lizay Eskişehir Espark şubesinden aldığım pırlantanın sertifikası bana verilmemiş. O an fark edememiştim. Sertifikamın teslim edi...
Lizayy şubesinden baget aldık. Bagetin taşları yamuk ve eşitsiz ve boşluk duruyor. Aldığımız Lizayy şubesi incelemeye İstanbul'a gönderdi ama halen bize İstanbul'dan dönüş yapılmadı. İmitasyon bir baget yüzükte bile taşlar özenli, arası boşluk değilken markaya güvenerek aldığımız bagetin kötü işçili...
"Nazlı Hanım'a mevcut durumla ilgilendiği ve çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederiz."
Merhaba, Anatolium AVM Lizay şubesinden 10 gr bilezik aldım, bileziğin 10 gr olduğunu belirten bir yazı da verdiler. Fakat başka yerde tarttırdığımda bilezik 8.90 gr çıktı. Lizay'ı arayıp söylediğimde yanlışlık olmuş deyip 4000 TL farkı iade ettiler, şikayet etmememiz için. Hemen aksiyon alındı. İlk...
"Öncelikle Müşteri temsilcisi Nazlı hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum yüzüğüm tamir edilerek sorun giderildi iyi çalışmalar diliyorum"
Lizay Pırlanta 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
