Ankamall Lizay Pırlanta Yanıltıcı Söz Ve Sürekli Gecikme İle Özel Günümüzde Mağduriyet Yaşattı


Ankara Ankamall Lizay Pırlantadan kadın alyans aldık. Erkek alyansı gümüş alacağımızı öğrenmeleriyle birlikte ellerinde olmadığını ama 10 iş günü içerisinde temin edeceği garantisi vererek bizi ikna ederek ödemesini hemen aldılar. Geçen 10 iş gününden sonra siparişimizle alakalı olmayan ürün geldiğini hata yaptıklarını, ''işiniz acilse bunu alın işiniz görülsün şimdilik'' şeklinde akıl vererek gerçek siparişimizi 5 iş gününde temin edeceklerini söylediler. 10 iş günü bizi, sürekli aramak, sormak zorunda bırakıp stres yaşattıktan sonra geçen 5 iş gününde de siparişimizi temin edemediler. Resmen oyaladılar. Bu özel günümüzde bizi mağdur ettiler.
Değerli müşterimiz Nuran hanım ,öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Müşteri memnuniyeti çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayışınız için teşekkür ederiz .

Özel ilgi için teşekkür ederim. Size yakışan da buydu.









