Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ankamall Lizay Pırlanta Yanıltıcı Söz Ve Sürekli Gecikme İle Özel Günümüzde Mağduriyet Yaşattı

Ankamall Lizay Pırlanta Yanıltıcı Söz Ve Sürekli Gecikme İle Özel Günümüzde Mağduriyet Yaşattı
Nuran
10 Nisan 18:19708
Nuran'ın Teşekkür Mesajı
Özel ilgi için teşekkür ederim. Size yakışan da buydu.

Ankara Ankamall Lizay Pırlantadan kadın alyans aldık. Erkek alyansı gümüş alacağımızı öğrenmeleriyle birlikte ellerinde olmadığını ama 10 iş günü içerisinde temin edeceği garantisi vererek bizi ikna ederek ödemesini hemen aldılar. Geçen 10 iş gününden sonra siparişimizle alakalı olmayan ürün geldiğini hata yaptıklarını, ''işiniz acilse bunu alın işiniz görülsün şimdilik'' şeklinde akıl vererek gerçek siparişimizi 5 iş gününde temin edeceklerini söylediler. 10 iş günü bizi, sürekli aramak, sormak zorunda bırakıp stres yaşattıktan sonra geçen 5 iş gününde de siparişimizi temin edemediler. Resmen oyaladılar. Bu özel günümüzde bizi mağdur ettiler.

13 Nisan 10:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz Nuran hanım ,öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Müşteri memnuniyeti çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayışınız için teşekkür ederiz .

Nuran
Nuran
20 Nisan 11:33

Özel ilgi için teşekkür ederim. Size yakışan da buydu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altınbaş Mücevherat Ankara Ankamall'dan Alınan Alyansın Kalitesizliği

Hilal
30 Eylül 2023 15:312.952

2023 Nisan ayında Ankara Ankamall mağazasından nişanım için beyaz altın alyans almıştım. İlk deneyip sipariş için ölçüm ...

Altınbaş Mücevherat Ankara Ankamall'dan Alınan Alyansın Kalitesizliği
Altınbaş Mücevherat Ankara Ankamall'dan Alınan Alyansın Kalitesizliği
Altınbaş Mücevherat Ankara Ankamall'dan Alınan Alyansın Kalitesizliği
Altınbaş Mücevherat Ankara Ankamall'dan Alınan Alyansın Kalitesizliği
+2
1

Koçak Gold Nişan Alyanslarını Özensiz Gönderdi

Sule
1 Haziran 2024 13:202.746

Ankara Ankamall Koçak mağazasından nişanımız için bir çift alyans aldık. Erkek arkadaşımın yüzüğünü beyaz altın yaldızlı...

Koçak Gold Nişan Alyanslarını Özensiz Gönderdi

D Diamond Kaplama Yüzük Skandalı

Gamze
11 Ağustos 2024 11:027.639

Merhaba Ankara Ankamall d Diamond şubesinden ben altın eşim gümüş alyans aldık. Ancak 2 hafta içinde ikimizin yüzüğü de ...

D Diamond Kaplama Yüzük Skandalı
2 Destek
TrustBuy Skoru