to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran’da Liva Pastanesi’nin online sitesi üzerinden “Canım Kocam Aforizmalı, 6-8 kişilik çikolata çilekli” pasta si...parişi verdim ve 13 Haziran için 12.00-14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere plan yaptım. Buna göre tüm organizasyonumu ayarladım, misafirlerimizi bu saate göre davet ettim.
16.05.2026 tarihinde Liva Pastanesi’nin kendi internet sitesi üzerinden Aydın Germencik ilçesine gönderilmek üzere çikol...ata siparişi verdim. Sitede aynı gün teslim ibaresi olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #4096. Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, Germencik’te şu
Bugün Liva’nın online sistemi üzerinden Çukurambar şubesinden gönderilmek üzere hediye paket çikolata siparişi verdim ve... 990,00 TL ödememi kredi kartımla online olarak yaptım. Ödememi yapmış olmama rağmen, siparişim teslim edilirken saat 13.46 civarında, teslim alan kişiden tekrar 990,00 TL talep ed
24 Nisan 2026 Cuma günü Çukurambar Liva Pastanesi’nden yaklaşık 2000 TL ödeyerek alışveriş yaptım, sadece pastaya 1400 T...L ödedim. Hem personelin arkasını dönerek bana cevap vermesi, son derece ilgisiz tavrından hem de pastanın lezzetsiz ve kötü olmasından dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Pastan
31.12.2025 tarihinde Liva Pastanesi’nin kendi web sitesi üzerinden 12 kişilik pasta siparişi verdim ve teslimat için öze...llikle yılbaşı günü saat 17.00’ye randevulu olacak şekilde planlama yaptım. Buna rağmen pasta ne teslim edildi ne de teslim edilemeyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bayram sabahı Liva Pastanesi Etiler şubesinden karışık Madlen çikolata kutusu satın aldım. Kutunun üzerinde gösterişli b...ir şekilde “Luxury chocolate” ifadesi yer almasına rağmen, çikolataların hem kalitesinin düşük hem de bayat olduğunu gördüm. Parçaların üzerinde beyazlıklar vardı ve tattığımda da
Liva Shop’un online sitesi üzerinden Ankara’da yaşayan eşime 14 Mart Tıp Bayramı’na özel çikolata göndermek için aynı gü...n teslim seçeneği ile sipariş verdim. Eşim devlet kurumunda çalıştığı için özellikle 13 Mart tarihinde 08:00–17:00 saatleri arasında teslimat seçeneğini işaretledim. Ankara Çukuram
24.02.2026 tarihinde Livashop uygulaması üzerinden Ankara Çankaya adresime gönderilmek üzere 255MI6993C numaralı sipariş...imle Liva sütlü ve bitter Madlen sargılı çikolata 84’lü paket satın aldım. Siparişi vermeden önce WhatsApp hattından özellikle ürünün gramajını sordum ve 950 gram olduğu bilgisi ve
20.01.2026 tarihinde 685QA1791L sipariş numarası ile Liva Shop üzerinden online olarak nişanımız için "Liva İnci Çiçek D...üğün Pastası" siparişi verdik. Yaklaşık 5.400 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptık. Ancak bu özel günümüzde Liva Pastanesi tarafından ciddi bir mağduriyete uğratıldık. Sipa
Liva marka bir çikolatanın içinden yabancı bir cisim çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürün bana hediye... olarak geldiği için tam olarak hangi şubeden alındığını bilmiyorum; ancak tüketmek isterken çikolatanın içinde olmaması gereken bir şey fark ettim. Yerken ağzıma küçük, sert bir c
11.01.2026 tarihinde Liva Çankaya Yıldız şubesinden uygulama üzerinden 292wı55190 sipariş numarasıyla bir kutu çikolata ...ve çikolatalı kuru pasta siparişi verdim. Siparişim öğlen 12.00 civarında elime ulaştı. Ürünleri misafirlerime ikram ettiğimde hem çikolataların hem de kuru pastaların bayat olduğu
24 Kasım’da Liva Shop’un resmi internet sitesi üzerinden Öğretmenler Günü çikolata seti siparişi verdim ve yaklaşık 1.60...0 TL ödeme yaptım. Siparişi okula gönderim seçeneğiyle verdim, bu nedenle teslimatı ben birebir görmedim. 04.12.2025 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde kart bilgilerim
22.12.2025 tarihinde Liva Pastanesi Ankara Etimesgut şubesinden internet üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Ancak sipa...rişim teslim edildiğinde yaş pasta yerine çikolata tarzı bir pasta gönderildi. Özellikle yaş pasta olarak sipariş vermeme rağmen farklı bir ürün gelmesi, hem misafirlerim hem de b
24.11.2025 tarihinde Liva Pastanesi Hilal Mahallesi şubesinden Madlen çikolata alışverişi yaptım. Ödeme sonrası fişi inc...elediğimde, ürünün kilogram fiyatı hesaplanırken ambalaj ağırlığının da tartıya dahil edildiğini ve buna göre ücretlendirildiğini fark ettim. Yani ödediğim tutarın içinde sadece çi
Yaklaşık bir hafta önce Liva Pastanesi Esat şubesinden hediye olarak ince dikdörtgen kutularda çikolata aldım. Kutuların... içinde 12 adet çikolata bulunuyordu. Hediye olarak götürdüğüm yerde kutular açıldığında, çikolataların tadının bozuk olduğu ve iç dolgularının sertleştiği fark edildi. Bu durum he
13.10.2025 tarihinde Liva Çikolata ve Pastacılık Ayrancı şubesinden çikolata fıstıklı kutlama pastası sipariş ettim (Sip...ariş No: 296gv66621). Pastanın içerisinden 3 adet bezelye büyüklüğünde taş çıktı. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de kutlama anımızı olumsuz etkiledi. O
08.10.2025 tarihinde livashop.com üzerinden 719UT9581S sipariş numarasıyla 980 TL ödeyerek Liva Pastanesi’nden Özel Spes...iyal Çikolata Karma Kutu aldım. Ancak gelen ürün, sitedeki görseldeki gibi değildi. Kutunun içeriğinde çeşitlilik yoktu; sadece irili ufaklı kırık 5 adet yeşil draje ve bitter siya
Ankara Liva Çukurambar Pastanesi'nde 22 Haziran'da oğlum Ç****'ın doğum günü için, kaliteli olduğunu düşünerek Dikmen'de...n yola çıktık ve pastaneyi bulduk. Oğlum çikolata selası ve magnumlu pastayı çok seviyordu, orada ona benzer bir pasta buldum. İçinden çikolata akıyor mu diye sordum, evet dediler.
Liva'dan 14 Şubat Sevgililer Günü için eşime kalpli kutuda çikolata siparişim tam bir hayal kırıklığıydı. Gönderilen kut...unun yırtık, tozlu ve adeta eski bakkal rafından alınıp kullanılmış gibi olmasına mı dert edeyim, yoksa içine koyulan 5 adet çikolatanın bakkaldan alsam daha kötü olamazdı, yani ta
14 Şubat 2025 Sevgililer Günü için erkek arkadaşıma hediye maksadıyla Liva Çikolata'dan "https://livacikolata.com" sites...inden online sipariş verdim. "Sevgiliye Çiçek Çikolata Demeti Pembe Çiçek" adlı sipariş tarafına ulaştı. Ancak çiçeklerin yapay çiçek olduğuna dair bir ibare sitede hiçbir yerde ya
21/12/2024 tarihinde Liva Shop isimli işletmeden 3 paket çikolata siparişi verdim fakat 20 gün geçmesine rağmen siparişi...m teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine aradım fakat ulaşamadım. Fatura mail olarak geldi fakat ürün hala gelmedi. Para iadesini ya da ürünün teslim edilmesini istiyorum.
30.12.2024 tarihinde kar tanesi temalı çikolata siparişi verdim. Arayıp ellerinde olmadığını belirttiler. İade ile uğraş...mamak için yerine gönderilebilecek ürünlerin fotoğrafını istedim. 36 adet aldığım çikolata yerine 24 adet çikolata olan yılbaşı konsepti olmayan bir kutu önerdiler, kabul etmedim.
30.11.2024'de kız isteme için boş tepsi bıraktık. Ertesi gün ise çikolatalı halde geri teslim aldık. Süsleme konusunda y...ardımcı oldular. O konuda teşekkür ediyorum. Ancak şu eksikliklerden dolayı işletmenizden çikolata aldığıma bin pişman oldum. 1- bayat çikolatalar ile doldurulmuş. Misafirler resm
Liva Dubai çikolatasının içine sözde Antep fıstığı koyması gerekirken krema koymuş. Üstelik kreması bile o kadar azdı ki... sıradan çikolata yedik. 400 TL çöpe gitti. İçinde bırakın fıstığı, kadayıf bile yoktu. Hatta bence içindeki krema ıspanaklı bile olabilir.
