Etiler Şubesinde Bayat Çikolata: Kalite Ve Özen Eksikliği

Bayram sabahı Liva Pastanesi Etiler şubesinden karışık Madlen çikolata kutusu satın aldım. Kutunun üzerinde gösterişli bir şekilde “Luxury chocolate” ifadesi yer almasına rağmen, çikolataların hem kalitesinin düşük hem de bayat olduğunu gördüm. Parçaların üzerinde beyazlıklar vardı ve tattığımda da bariz şekilde bayat bir lezzetle karşılaştım.

Aynı markanın Ankara’daki şubelerinden defalarca alışveriş yaptım ve oradaki ürünlerle Etiler şubesindeki ürünlerin kalitesi arasında büyük fark var. Etiler şubesinden neredeyse hiçbir zaman gerçekten kaliteli bir ürün almak mümkün olmuyor, özellikle bayram gibi önemli günlerde sattıkları çikolataya daha fazla özen göstermelerini beklerdim.

Durumu fark eder etmez Etiler şubesine gidip çalışanlara çikolatanın bayat olduğunu ilettim. Mağaza müdürünün izinli olduğunu söylediler, ben de para iadesi talep etmeden, ürün kalitesi konusunda ne kadar hayal kırıklığı yaşadığımı ve bir daha bu şubeden alışveriş yapmayacağımı belirterek dükkandan çıktım. Ürün kalitesine ve özellikle bayram döneminde satışa sundukları çikolatalara daha fazla özen göstermelerini, bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.