to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Ve Bozuk Limonlu Pasta, Çözüm Sunmayan Mağaza
27.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Liva Pastacılık Bahçelievler 3. Cadde şubesinden, eskiden olduğu gibi kaliteli ve taze olacağını düşünerek limonlu pasta aldım. Ancak pastayı kestiğimizde hem bayat olduğu hem de limonlu iç dolgusunun tadının kötü ve bozuk bir halde olduğu açıkça belliydi.
Durumu hemen görevliye ilettim, pastanın bayat ve içinin çok kötü olduğunu söyledim. Görevli ve müdür ise pastanın taze olduğunu söyleyip “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek hiçbir çözüm üretmeden ve ilgilenmeden yanımızdan ayrıldı. Ne ürün kalitesi ne de müşteriyle ilgilenme konusunda eski Liva kalitesini ve özenini kesinlikle göremedim.
Bu yaşadığım durum nedeniyle hem misafirlerimin yanında mağdur oldum hem de parasını ödediğim pastadan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bayat ve kötü durumdaki pastanın ücret iadesinin yapılmasını ve bu şubede ürün tazeliği ile personel ilgisi konusunda gerekli denetim ve iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
