to read complaints and reviews, or file yours.Şekli Bozulmuş Pasta Ve Yorum Sistemi Hatası
16 Mart 2026 Pazartesi günü Liva Pastacılık’ın internet sitesi üzerinden Bahçelievler şubesinden teslim edilmek üzere yaş pasta siparişi verdim. Pastam elime ulaştığında pastanın şekli bozulmuş durumdaydı; görsel olarak özenle hazırlanmış bir ürün beklerken kutuyu açtığımda hayal kırıklığı yaşadım. Pastanın tadı ve tazeliğiyle ilgili bir problem yoktu, ancak özellikle görüntüsü için bu kadar ödeme yapmışken bu şekilde teslim edilmesi beni rahatsız etti.
Sipariş için 1.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yaşadığım olumsuz deneyimi Liva Pastacılık’ın kendi internet sitesinde olumsuz yorum olarak paylaşmak istedim; ancak yorum yapmaya çalışırken sistem hata vererek yorumumu kabul etmedi. Hem ürünü bozulmuş şekilde teslim almam hem de sonrasında görüşlerimi resmi kanalları üzerinden iletememem sebebiyle mağduriyet hissettim.
Liva Pastacılık’ın hem bozulmuş şekilde teslim edilen pastayla ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini, hem de müşterilerin olumsuz deneyimlerini şeffaf şekilde paylaşabilecekleri bir yorum sistemi sunmasını bekliyorum.
