Limak Lara Deluxe Hotel Giriş Saati Değil Diye Dışarı Çıkardılar

29.08–03.09.2026 tarihleri arasında Limak Lara Deluxe Hotel’de konakladım. Geçen sene Kemer’deki Limak Limra’da kaldığımızda memnun kaldığımız için bu yıl özellikle Limak Lara’yı tercih ettik. Ancak otele ilk geliş anımızda yaşadıklarımız, tüm tatil boyunca aklımdan çıkmadı.

Rezervasyonumuzda giriş saatimiz 14:00 olarak görünüyordu. Uçak saatimiz nedeniyle Antalya’ya gece indik ve 29 Ağustos sabahı saat 04:10 civarında otele geldik. Güvenlik görevlisi resepsiyonu aradığında “Saat 06:00’dan önce müşteri girişi yapamıyoruz” denildi ve biz üç yetişkin ve 15 yaşında bir genç kız olmak üzere dört kadın, gece vakti taksiyle otelin önünden tekrar ayrılmak zorunda bırakıldık. Biz resepsiyondan o saatte oda talep etmedik, sadece iki saat lobide oturup beklemek istedik.

Taksi şoförü yakında bir McDonald's’s olduğunu, belki açık olabileceğini söyleyerek bizi oraya götürdü. Ancak orası da 08:00’de açılıyormuş. Çalışanlar temizlik yaptıkları için bizi içeri alamayacaklarını, sadece kapı önündeki masa ve sandalyelerde oturabileceğimizi söylediler. Yakında açık başka bir yer olmadığı için saatlerce dışarıda beklemek zorunda kaldık. Hava serin ve rüzgârlıydı, çok üşüdük ve kendimizi güvende hissetmedik, resmen sokakta ve çaresiz kalmış hissettik.

Ne sözleşmede ne de rezervasyon aşamasında 06:00’dan önce otele misafir kabul edilmeyeceğine dair hiçbir uyarı görmedik. Böyle bir bilgimiz olsaydı, gece dört kadın olarak sokakta kalmak yerine havalimanında beklemeyi tercih ederdik. Sadece iki saat için kimsenin, hele ki kadınların, kapıdan geri çevrilip dışarıda bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumu özellikle yazıyorum ki başkaları aynı durumda kalmasın.

Otele giriş yaptığımız andan çıkışımıza kadar personelin çoğu güler yüzlü ve ilgiliydi, bunun hakkını teslim etmek isterim. Ancak ilk karşılaştığımız bu tavır, bizde çok ağır bir hayal kırıklığı ve güvensizlik hissi bıraktı. Bu nedenle otele gelişimiz ve kapıdan geri çevrildiğimiz ana dair kamera kayıtlarının incelenmesini, yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetinin görülmesini, otel yönetiminin bu konuda bizden samimi bir özür dilemesini ve benzer bir durumda hiçbir misafirin bu şekilde dışarıda bırakılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.