Lilyana Flowers

Lilyana Flowers’tan “Dev Kadife Kalp Kutuda Çikolatalı Kırmızı Gül” ürününü görselini çok beğenerek sipariş verdim. Ancak 29.11.2025 tarihinde saat 17.05 civarında teslim edilen ürünle sitedeki görselin hiçbir alakası yoktu. Kurye ürünü sanki çöp taşır gibi özensiz bir şekilde getirdi, kutunun duruş...

26.11.2025 tarihinde Lilyana Flowers internet sitesi üzerinden balonlu ve çikolatalı bir hediye paketi sipariş ettim. Sipariş numaram 358244. Siparişi özellikle gönderdiğim kişinin doğum günü için ve en geç saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi şartıyla verdim. Ancak verilen taahhüde rağmen sipariş za...

24 Kasım 2025 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden online olarak 357337 numaralı siparişimle yaklaşık 1.200 TL tutarında buket çiçek satın aldım. Ancak teslim edilen ürün hem görseldekinden tamamen farklıydı hem de sitedeki fotoğrafa göre çok daha küçük ve az çiçekliydi. Bu durum hem ödediğim ücrete...

Lilyana Flowers’tan çikolata ve çiçek teslimatı için yaklaşık 4.500 TL tutarında sipariş verdim. Farklı adreslere gönderim yapılması gerekiyordu ancak teslimatlar hem yanlış adrese yönlendirildi hem de 24.11.2025 tarihinde yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak ulaştı. Bu durum hem zamanlama açısından hem...

24 Kasım 2025 tarihinde Lilyana Flowers’ın web sitesi üzerinden Yağmur T*** adına 357374 numaralı buket siparişini verdim. Teslimat saati olarak özellikle 10.30–18.00 aralığını seçmeme rağmen, belirtilen zaman aralığı çoktan geçmesine karşın siparişim hala alıcıya teslim edilmedi. Teslimatla ilgili...

24 Kasım tarihinde Lilyana Flowers’ın kendi internet sitesi üzerinden kutuda gül siparişi verdim. Gelen ürün solmuş, baygın ve ezilmiş haldeydi, sitedeki görselde görünenle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Özel ve özenli olmasını beklediğim bir gönderi bu şekilde teslim edilince ciddi anlamda hayal kı...

Lilyana Flowers üzerinden Öğretmenler Günü için kutu içinde çiçek siparişi verdim. Siparişi dün öğlen oluşturup bugün için 09:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçmiştim. Ancak çiçek belirtilen teslimat saatleri içinde gönderilmedi ve hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 356867. Gün boy...

20 Kasım’da Lilyana Flower web sitesi üzerinden online sipariş vererek Bursa İnegöl’e teslim edilmek üzere çiçek sipariş ettim. Gelen ürünü teslim aldığımızda çiçeklerin bozulmuş, solgun ve uç kısımlarının tamamen kararmış olduğunu gördük. Güllerin Mis gibi kokması gerekirken ağır ve rahatsız edici ...

21.11.2025 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Lilyana Flowers üzerinden kutuda çiçek siparişi verdim. Özellikle arkadaşımın saat 17.00’de işten çıkacağını belirterek çiçeğin bu saatten önce teslim edilmesini rica ettim, ancak teslimat geç kaldı ve çiçeği saat 18.00’de götürmeyi planladıklarını öğr...

20.11.2025 tarihinde Lilyanaflowers üzerinden, eşimin ilk iş günü için İstanbul Bahçelievler’deki iş yerine teslim edilmek üzere online çiçek siparişi verdim. Özellikle eşimin iş yeri 16:30’da kapandığı için teslimatın mutlaka 16:30’dan önce yapılmasını istedim ve bunu ayrıca arayıp bildirerek net ş...

5 Kasım 2025 tarihinde Lilyana Flowers’tan 1500 TL ödeyerek kutu çiçek siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında çiçeklerin yaprakları solmuş, çürümüş ve renkleri değişmişti. Bu durumu hemen mail yoluyla firmaya bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün bu şekilde teslim edilmes...

10 Kasım saat 15:00’te Maltepe/İstanbul adresine sipariş verdiğim çiçek buketi, sipariş görselinden tamamen farklı ve solmuş bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 352959. Ürünün görseldeki haliyle hiçbir benzerliği yoktu ve çiçekler taze değildi. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bi...

10.11.2025 tarihinde Lilyana Flowers’tan Kutulu Çiçek Macaronlu siparişi verdim (Sipariş No: 352917). Ürün, Gençosman Mahallesi Dumlupınar Sokak Aygün Apartmanı No:10 Kat:3 adresine teslim edildi. Sipariş öncesinde firma, ürünün görselini gönderdi ve macaronların kırık olduğunu fark ettim. Değişim t...

24 Ekim tarihinde Lilyana Flower firmasından teraryum siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem rengi hem de içeriği tamamen farklıydı. Sipariş numaram: 348847. Ürünü İstanbul Avcılar adresinde teslim aldım. Firmanın müşteri hizmetleriyle henüz iletişime...

21 Ekim tarihinde Lilyana Flowers'tan İstanbul Kağıthane adresine kutuda gül siparişi verdim (Sipariş No: 348739). Ancak gelen ürün, internet sitesindeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gönderilen çiçekler hem seyrek hem de özensiz hazırlanmıştı; ayrıca belirtilen kaliteyi kesinlikle yansıtmı...

Lilyana Flowers’tan bugün İstanbul’dan Kırklareli’ne kargoyla kutu gül siparişi verdim (Sipariş No: 347165). Ancak elime ulaşan ürün, web sitesindeki görsellerden oldukça farklıydı. Güllerin boyutu çok küçük, kutunun üzerinde çizikler vardı ve genel olarak aranjman görseldeki gibi değildi. Sitedeki ...

12.10.2025 tarihinde Lilyanaflowers üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak gelen çiçekler solmuş ve taze değildi. Sipariş numaram: 346676. Yaşadığım bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerine geri ...

7.45’te servis aracına yüklenen Lilyana Flowers Gurme Hizmetler siparişlerim, saat 16.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaralarım 346281 ve 346283, teslimat adresi ise 283. Özel bir gün için verdiğim bu siparişlerin zamanında ulaşmaması beni mağdur etti. Teslimatla ilgili bilgi alm...

1 Ekim sabahı saat 09:30'da Lilyana Flowers üzerinden "Gurme Lezzeti" ürününü, Turkuvaz Medya Grubu adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram: 344133. Ancak ürün, taahhüt edilen saatte teslim edilmedi ve direktörümün doğum günü için planladığım sürpriz tamamen boşa gitti. Ürün an...

29 Eylül 2025 tarihinde Lilyanaflowers üzerinden eşimin ilk iş günü için saat 11:00’de iki adet sipariş verdim: biri saksıda çiçek, diğeri ise çikolata. Siparişlerimin aynı gün saat 18:00’e kadar teslim edileceği bildirildi. Çikolata saat 15:00’te teslim edildi; ancak saksıda çiçek teslim edilmedi. ...

26 Eylül'de Lilyana Flowers üzerinden İstanbul Kartal adresine çikolata çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 343289). Siparişim zamanında teslim edildi ancak hediye kutusunda bulunan çikolataların son kullanım tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durumu fark eder etmez hem mail yoluyla hem de telefonl...

11 Eylül tarihinde Lilyanaflowers.com üzerinden 338509 numaralı siparişimle tel dal orkide satın aldım. Ürün, Mersin Anıt Yurtiçi Kargo şubesinden A****** K****** adına teslim alındı. Ancak gelen orkide, görseldeki üründen tamamen farklı ve tek dal olarak, üstelik kurumuş şekilde gönderildi. Sipariş...

23 Eylül tarihinde Lilyana Flowers’tan 342436 numaralı siparişimle, iş yerine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi satın aldım. Teslimatın 12.00-18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak, saat tam 18.00’de, yani zaman aralığının en sonunda teslimat gerçekleşti. Gün içinde müşteri hizm...

15 Eylül tarihinde Lilyana Flowers'ın İstanbul şubesinden, Maslak adresine özel gün için kişiye özel çikolata siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, internet sitesinde göründüğünden tamamen farklıydı; beklediğim çikolata yerine şeker hamurundan yapılmış bir ürün gönderildi. Kardeşime hediye olara...