to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde kardeşimin mezuniyeti için pembe aşk çiçek buketinden sipariş verdim. Çiçek, görseldekiyle alâkası ...yok; içerisindeki güller küçücük, içeriğindeki süs yapay çiçekler fotoğrafla alâkası yok. Mesaj atıyorum, dönüş yapan yok. O kadar para veriyoruz ve bu paraya görseldekiyle alâkası
22.06.2026 tarihinde Lilyana Flower internet sitesi üzerinden 420576 numaralı çiçek siparişini verdim. Saat 13:59’da SMS... ile siparişimin teslim edildiği bildirildi ancak çiçek alıcıya hiç ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, çiçeğin güvenliğe bırakılabileceğini söylediler fakat i
14.06.2026 tarihinde, 15.06.2026 teslim edilmek üzere Lilyana Flowers üzerinden 417895 numaralı siparişle İstanbul’daki ...bir adrese doğum günü için çiçek siparişi verdim. 15.06.2026 tarihinde siparişim alıcıya ulaştı ancak ürünün web sitesindeki görseli ile giden çiçek arasında ciddi farklar vardı. Ç
Lilyana Flowers üzerinden benim adıma verilen 418396 numaralı çiçek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Siparişin teslim edilmesi gereken saat aralığı 18.00–23.00 olmasına rağmen, sipariş tarafıma ulaşmadığı halde, siparişi veren arkadaşıma 22.57’de “siparişiniz teslim edilmiştir”
Lilyana sitesinden lilyum buketi siparişi verdim. Siparişimin dün 18.00–23.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyo...rdu. Ancak teslim saatinden yaklaşık 1 saat önce arandım ve “şimdi teslim edeceğiz” denildi. O saatte evde olmadığımızı belirttim, ayrıca sistemde yüklü olan ürün görseli ile satın
28 Aralık 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden ablamla birlikte bir adet çiçek buketi ve bir adet teraryum olmak üzere ik...i adet sipariş verdik. Sipariş numaralarımız 346476 ve 366477’dir. Bu siparişler için toplamda yaklaşık 1.900 TL ödeme yaptık. Ürünler teslim edildiğinde çiçeklerin görsellerdekiy
Eşimin doğum günü için 17 Mayıs Pazar günü Lilyana Flowers internet sitesinden görselinde çok beğendiğim, 19’lu Pembe Pr...emium Gül Buketi (12936 kodlu ürün) sipariş ettim. Sitedeki görsellerde çiçekler oldukça canlı ve taze görünürken, aynı gün teslim edilen buketteki güllerin etrafı sararmış, solgun
"Lilyana Flowers ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
12.05.2026 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden 410317 numaralı siparişimle, İstanbul Zeytinburnu bölgesine 09:00–17:00 s...aatleri arasında teslim edilmek üzere yaklaşık 1.250 TL ödeyerek hediye amaçlı bir çiçek siparişi oluşturdum. Ancak çiçek belirtilen teslimat saatleri içinde alıcıya ulaştırılmadı.
Lilyana Flowers üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde 405612 numaralı siparişimle, “Balonlu Çikolatalı Pembe Kutuda Beyaz Gül...” adlı ürünü bir arkadaşıma hediye olarak göndermek üzere satın aldım. Ürünü özellikle görselinde yer alan metalik pembe balonların oluşturduğu görünümü beğenerek tercih etmiştim.
Lilyana Flowers üzerinden 6 Mayıs akşamüzeri kalpli çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 405922. Siparişin erte...si gün, yani 7 Mayıs tarihinde 09:00–17:00 saatleri arasında İstanbul Büyükçekmece adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.800 TL olarak yaptım. T
Lilyana Flowers üzerinden online çiçek siparişi verdim, ancak siparişim belirtilen gün ve saatte asla teslim edilmedi. 6... Nisan tarihinde verdiğim ve gece 23.00’e kadar teslim edileceği belirtilen 397738 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadı. Daha sonra gece saatlerinde tanımadığımız bir kişi arayara
Lilyana üzerinden internetten 396430 numaralı çiçek siparişimi verdim. Siparişim 13.30’da kuryeye verildi bilgisi paylaş...ıldı ancak saat 17.30 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha sonra da “en son saat 18.00’e kadar teslimat opsiyonumuz var” denilerek gecikme adeta normalleştirildi. Ödediğim 14
09.03.2026 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden Yuvarlak Küçük Siyah Kutuda Macaronlu Pembe Gül ürünü sipariş verdim, ürü...n 10.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürün hem eksik hem de ayıplıydı. Kutunun kalitesi son derece vasattı, kutu içindeki macaronlar eksikti ve güller özenli hazırlan
Lilyana Flowers üzerinden 289995 numaralı siparişi verdiğim ürün, sitedeki görsel ile teslim edilen ürün arasında dağlar... kadar fark olacak şekilde elime ulaştı. Ürünün kutusunun içi yer yer boş, çiçekler seyrek, özensiz ve umursamazca hazırlanmış durumdaydı. Böylesine özel bir gün için özellikle öze
Lilyana Flowers üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Teslimat adresi bir eğitim kursu/dershane olmasına rağmen, kurye ...ürünü alıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçmeden, kimseye haber vermeden kapının önüne bırakıp gitmiş. Dün saat 19.50 sularında hâlâ teslimat görünmediği için mesai bitimine yakın
Lilyana Flowers internet sayfası üzerinden 26 Şubat tarihinde pembe bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 38...6641, ödediğim tutar 899,91 TL’dir. Sitedeki görsele göre gayet özenli ve şık bir buket beklerken, gönderilen çiçek hem çok kötü paketlenmişti hem de görseldekiyle hiçbir şekilde u
Lilyana Flowers'dan hediye etmek üzere sipariş vermiş olduğum orkide yaprakları kopmak üzere, buruşmuş ve çürük halde ge...ldi. Müşteri hizmetleri sorunla ilgili mail istedi, ancak mail gönderdiklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Mailleri asla ulaşmıyor. Alınan hizmetten rezil oldum, iadeyi almadıklar
13 Şubat’ta Lilyana Flowers üzerinden turuncu ve pembe çardak güllerden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Ürün açıklamas...ında belirtilen konsepte ve ölçülere güvenerek 1.474 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak gönderilen çiçek, sipariş ettiğim üründen hem konsept olarak tamame
15.02.2026 tarihinde lilyanaflowers.com üzerinden “limon dokunuşlu pembe çardak güllü vazoda beyaz papatya” adlı, 15648 ...ürün kodlu çiçek aranjmanını sipariş verdim. Sipariş numaram 382632’dir. Teslimat tarihi olarak özellikle 16.02.2026 gününü ve gün içinde belirttiğim saati seçmeme rağmen, müşteri
13.02.2026 tarihinde Lilyana Flowers internet sitesi üzerinden 380825 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişim bugün ...İstanbul Avcılar adresine teslim edildi ancak gelen ürün, sipariş verdiğim görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Çiçekler soluk ve yıpranmış durumdaydı, sitedeki fotoğra
"Firma iletişime geçerek telafisini yaptı, teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden 1799 TL tutarında çiçek siparişi verdim ve 09:00–13:00 saatleri arasında ...teslim edilmesi için ekstra hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ayrıca 350 TL daha ödedim. Sipariş numaram 379630’dur. Saat 07:30’da siparişi oluşturmama rağmen sistemde 08:2
28 Ocak saat 13.30 civarında Lilyana Flowers internet sitesinden, kargo ile teslim edilmek üzere balonlu ve çikolatalı b...ir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimi eşimin kardeşi adına, Ankara/Çankaya adresine teslim edilmek üzere oluşturdum, ürün İstanbul’dan kargolandı. Sipariş öncesinde de site ü
