to read complaints and reviews, or file yours. 
LG 65qned80 model televizyonu yaklaşık 13 ay önce, 47.000 TL ödeyerek satın aldım. Garantisi devam eden ürünümde renk bozulması ve ışık sürmesi (yansıma/lekelenme) sorunları oluştu. Güvenilir marka olduğunu düşünerek tercih ettiğim LG’den, yaşadığım bu sorun sonrası ne yazık ki muhatap bulamıyorum.
Ürünü Mersin Güler Teknik LG yetkili servisine verdim. Servis formunda arıza kısmına “reflektör” yazılmış. Televizyon 14.12.2024 tarihinde alınmış olup, 16.03.2026 tarihinde tamire verildi ve 24.04.2026 tarihinde tamirden geleceği bilgisi paylaşıldı. Yani ürünüm için 45 güne varan bir bekleme süresi oluştu ve bu kadar uzun bir süre televizyonsuz bırakılmam ayıplı bir onarım süreci olarak değerlendirilecek düzeydedir.
İlk tamir aşamasında LG müşteri hizmetleri ilgilenirken, bu ikinci arıza/son durumda artık ilgilenmediklerini, hatta adeta engellendiğimi düşündürecek şekilde ne telefonla ne de WhatsApp hattından geri dönüş alamadığımı belirtmek isterim. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmemesi, kurumsal bir markadan beklemediğim bir tutumdur.
Ben bu süreçte yalnızca hızlı ve kalıcı bir çözüm istiyorum. Ürünün ayıplı onarım kapsamında değerlendirilerek panel değişimi yapılmasını, mümkünse ürün değişimine gidilmesini ya da kalıcı ve sorunsuz bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
LG 65qned80 model televizyonu yaklaşık 13 ay önce, 47.000 TL ödeyerek satın aldım. Garantisi devam eden ürünümde renk bozulması ve ışık sürmesi (yansıma/lekelenme) sorunları oluştu. Güvenilir marka olduğunu düşünerek tercih ettiğim LG’den, yaşadığım bu sorun sonrası ne yazık ki muhatap bulamıyorum.
Ürünü Mersin Güler Teknik LG yetkili servisine verdim. Servis formunda arıza kısmına “reflektör” yazılmış. Televizyon 14.12.2024 tarihinde alınmış olup, 16.03.2026 tarihinde tamire verildi ve 24.04.2026 tarihinde tamirden geleceği bilgisi paylaşıldı. Yani ürünüm için 45 güne varan bir bekleme süresi oluştu ve bu kadar uzun bir süre televizyonsuz bırakılmam ayıplı bir onarım süreci olarak değerlendirilecek düzeydedir.
İlk tamir aşamasında LG müşteri hizmetleri ilgilenirken, bu ikinci arıza/son durumda artık ilgilenmediklerini, hatta adeta engellendiğimi düşündürecek şekilde ne telefonla ne de WhatsApp hattından geri dönüş alamadığımı belirtmek isterim. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmemesi, kurumsal bir markadan beklemediğim bir tutumdur.
Ben bu süreçte yalnızca hızlı ve kalıcı bir çözüm istiyorum. Ürünün ayıplı onarım kapsamında değerlendirilerek panel değişimi yapılmasını, mümkünse ürün değişimine gidilmesini ya da kalıcı ve sorunsuz bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
18.12.2023 tarihinde Mersin Yenişehir Media Markt şubesinden LG 65QNED816RE model 65 inç televizyon satın aldım. Cihazın garantisi 18.12.2025 tarihinde bitti ve garanti bitişinden yaklaşık 3 ay sonra, 07.03.2026 tarihinde televizyon bir anda panel arızası verdi. Garanti bitir bitmez bu kadar ciddi b...
LG Servisinden Hukuksuz 'Rapor Ücreti' Tehdidi ve Ayıplı TV Mağduriyeti" LG marka 65UR91006LA model televizyonumu 16.03.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekranda 2 adet yeşil yanmayan (stuck) piksel ve özellikle karanlık sahnelerde belli olan yoğun ışık sızması sorunu yaşam...
LG’nin online mağazasından satın aldığım LG QNED65M9 model televizyonun faturası 15 Şubat tarihli, ürünün servis tarafından kurulumu ise 20 Şubat tarihinde yapıldı. Kurulumdan itibaren televizyonun her yerinden yoğun şekilde ışık sızmaları olduğunu fark ettim ve bu durum izleme deneyimini ciddi şeki...
30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG QNED80T model televizyonun ilk günden itibaren ekranında gözle görülür şekilde ışık sızdırması sorunu yaşadım. Özellikle karanlık sahnelerde erkanın bazı bölgelerinde beyazlıklar, leke gibi parlamalar oluşuyor. Sorunu fark eder etmez mağaza...
LG 65QNED86T model televizyonu, 22.07.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan LG resmi mağazasından, Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla fiziki olarak satın aldım. Ürünü kurulum sonrası kullanmaya başladıktan sonra, 09.08.2025 tarihinde ekranında çizik olduğunu ve...
Yorumlar