İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi: Param Güvende Mağduriyeti



Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemi ile bir fritöz satın aldım. Ürün elime ulaşmadığı için siparişi iptal ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram 283546’dır. Hem ürünümü alamadım hem de param hesabıma geri yatırılmadığı için mağdur ol...
Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile gümüş erkek bileklik satın aldım. Ürünün bedeli 2.000 TL, toplamda kesintilerle birlikte 2.295,90 TL ödem...

Letgo üzerinden “cüzdanım güvende” sistemi ile RAM satışı gerçekleştirdim. Pazar günü saat 15:27’de satış onayı verildi ve uygulamada para Letgo hesab...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” ile bir ps5 ilanı için bugün ödeme yaptım. İlk ödemeyi yaptıktan sonra işlemin olmadığını, tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ben de ikinci kez ödeme yaptım, ancak bu sefer de yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Sonuç o...

Letgo uygulaması üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde, 134419 sipariş numaralı işlemle 588 TL ödeyerek bir adet takım elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla ve 'param güvende' seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Satıcı ürünü hiçbir şekilde kargoya vermedi ve bunun üzerine sipariş kendiliğinden i...
13 Kasım’da Letgo üzerinden “lokma tatlısı ve İzmir lokması yapma makinesi” satışı gerçekleştirdim (Sipariş No: 232640). Ürünü 14 Kasım’da DHL kargosuna verdim ve 17 Kasım’da alıcıya ulaştı. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ödemeyi onayladı, ancak 34.000 TL tutarındaki param hala hesabıma aktarılma...

Letgo üzerinden güvenli alışveriş sistemiyle Revit marka motosiklet montu sattım. Satış İzmir’den Isparta’nın bir ilçesine gerçekleşti. Tüm bilgilerimi, E-Devlet dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde doğruladım. Satış tutarı 5000 TL idi, kargo masrafı düşüldükten sonra elime geçmesi gereken tutar yakl...

31 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden 'Param Güvende' sistemiyle Citroen C3 paspası sattım. Satış işlemine ait referans numaram: letm34PJ 692. Kargo gönderim kodu ile ürünü Ankara’dan Bursa’ya gönderdim ve sistemde karşı tarafa teslim edildiği onayını görebiliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen...

Letgo üzerinden ikinci el bir saat almak istedim. “Letgo Kullanıcısı” isimli satıcının ilanı bana cazip şekilde gösterildi ve “Param Güvende” sistemiyle ürünü satın aldım. İlan numarası: 1716353995. Ürün için 500 TL, kargo için 95,90 TL ve hizmet bedeli olarak 55 TL olmak üzere toplamda 650,90 TL öd...
30 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden 'şehritesbih' adlı satıcıdan Tag Heuer marka bir saat satın aldım (Sipariş No: 191307). Ürün bana ulaştığında, ilandaki fotoğraflarda görünen renkten tamamen farklı bir renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade...

Letgo üzerinden 23 Ekim’de Tefal MasterBlend marka bir ürün sattım. Ürün İzmir’den Ankara’ya teslim edildi. Satış işlemi “Param Güvende” protokolü kapsamında gerçekleşti. Alıcı, 700 TL tutarında ödemeyi yaptı ve Letgo’nun, kalan tutarı IBAN’ıma yatırması gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine ...
22 Ekim 2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden Apple Watch Ultra 2 49 mm model bir ürünü sattım ve 'Param Güvende' sistemiyle işlem yaptım. Satış tutarı 30.000 TL olup, işlem numarası 181400’dür. Ürünü kargo ile gönderdim ve LETM47B926H kargo numarasıyla teslim edildi. Letgo uygulamasında da ürün...

23.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden 'Param Güvende' sistemiyle Arda D***** kullanıcı adıyla, sipariş no 178173 ile İzmir’den DHL Kargo aracılığıyla bir Logitech G733 (siyah) kulaklık satın aldım. Satıcı kendisini 'B****' olarak tanıttı, ancak gerçek adının İ****** olduğunu daha sonra itiraf etti. Ü...

Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir iş ayakkabısı siparişi verdim. Ancak satıcı işlemi iptal etti ve ürün bana gönderilmedi. Satıcı işlemi iptal etmesine rağmen Letgo, 1276 TL tutarındaki ödememi iade etmedi. Yaklaşık 3 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetl...

Letgo uygulamasında “Cüzdanım Güvende” özelliği ile 22 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu’dan Diyarbakır’a gönderilmek üzere bir Samsung TAB s9 Ultra satın aldım. Toplamda 23.500 TL ürün bedeli, 1.880 TL “Cüzdanım Güvende” ve kargo bedeli olmak üzere 25.380 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü satın aldıktan y...

15 Ekim’de Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle iPhone 11 cihazımı 6.800 TL’ye sattım. Ürünü Antalya Döşemealtı DHL şubesinden eksiksiz şekil...

17.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden Tecno Neo 2 marka cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 170662. Ödemeyi Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” hizmeti ile toplam 1.483,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı, kargo işlemini başlatmadı ve kargolama süresi olan 3 gün geçmesine rağmen ürün gönderilm...
Letgo üzerinden “Param Güvende” hizmetini kullanarak bir ürün satın aldım. Ancak siparişim dün iptal edildi ve 35.000 TL tutarındaki ücretim henüz hesabıma geri yatmadı. Sipariş iptalinin ardından Letgo müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım, ulaşabileceğim başka bi...

Letgo uygulaması üzerinden "param güvende" sistemiyle Poco X6 Pro marka cep telefonu almak için 17 Ekim 2025 tarihinde 7848 TL tutarında bir ödeme yaptım (Sipariş No: 167594). Satıcı işlemi iptal etti ve aynı gün iptal bilgisi geldi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kart...

18 Ekim 2025 tarihinde Letgo uygulamasında “Param Güvende” sistemiyle iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ancak alışverişi iptal ettim ve 2.420 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işlemini uygulama içinden yaptım ve herhangi bir süre veya bilgilendirme verilmedi. O tarihten bu yana uygulam...
12 Ekim tarihinde Letgo hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden askıya alındı. Hesabımda “Param Güvende” sistemi üzerinden teslim edilmeyen bir ürünün iptali sonrası iade edilmesi gereken bir tutar bulunuyordu. Ancak hesabım askıya alındığı için bu paranın iadesi tarafıma yapılmadı. Defalarca Letgo ...