to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Alıcı Onayı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Letgo üzerinden Samsung s24 256 GB cihazımı Param Güvende sistemi ile 20.09.2026 tarihinde sattım. Ürün 21.09.2026’da kargoya verildi ve 23.09.2026 günü saat 18:00 civarında alıcı teslimatı onayladı. İlan ve uygulama üzerindeki bilgilendirmede, cihaz alıcıya ulaşıp onaylandıktan sonra ödemenin hesabıma geçeceği yazıyordu, bu nedenle satışa bu şartlarla onay verdim.
Ancak alıcı onayını verdikten sonra Letgo yetkilileri, ödemenin 7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağını söyleyerek süreci uzattı. Bu bilgi, satış öncesinde veya satış esnasında bana açık ve net şekilde belirtilmedi. Ben, alıcı ürünü teslim alıp onayladığında kazancımın hesabıma geçeceğini bilerek işlem yaptım ve buna göre plan yaptım. Sonradan bildirilen 7 iş günü şartını kesinlikle kabul etmiyorum.
Letgo’nun, alıcı onayını vermiş olmasına rağmen ödememi geciktirmeden, bekletmeden ve herhangi bir ek şart ileri sürmeden en kısa sürede hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Satış sürecinde kullanıcıya net olarak söylenmeyen şartların sonradan devreye sokulmamasını, uygulama içindeki bilgilendirmelerin de bu çelişkiyi ortadan kaldıracak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Paramın yatırlımasonı bugün hesabıma geçmesini bekliyorum
Ödemem geldi ilginiz için teşekkür ederim
