Letgo Param Güvende Sistemi Ödeme IBAN’a Geçmedi
Letgo üzerinden PlayStation ilanı için Param Güvende sistemiyle 27 Eylül’de 30.000 TL ödeme yaptım. Uygulamadaki bakiye hareketlerinde “ps5 1TB slim 1 çift kol” açıklamasıyla işlem görünmesine rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın param IBAN hesabıma yatmadı.
Şu ana kadar Letgo destek birimiyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Param Güvende sistemini, ödememin güvenle ve zamanında hesabıma aktarılması için kullandım ancak para hâlâ hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Letgo’nun paramı gecikmeden IBAN hesabıma aktarmasını ve bu gecikmenin sebebi hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Paranın en kısa sürede yatmasını talep ediyorum.


