Letgo Param Güvende Sistemiyle Aldığım Sahte Ve Yanlış Beden Ayakkabı İçin Para İadesi Talebi


Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle toplam 2420 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. İlanda ürünün kutulu, faturalı, orijinal ve 42 numara olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; gönderilen ayakkabı sahte, kalitesi son derece düşük ve üstelik 44 numara.
Ürün ile ilan arasında bu kadar bariz bir tutarsızlık olmasına rağmen şu ana kadar ne satıcıdan ne de Letgo tarafından herhangi bir geri dönüş almadım. Ödemem Letgo’nun “Param Güvende” sistemi üzerinden yapıldığı için, Letgo’nun bu açık şekilde sahte ve ilandaki özellikleri taşımayan ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve toplam 2420 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
İşlemin Letgo sipariş/işlem numarası: 1258480. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve para iademin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



