to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo. Letgo üzerinden aldığım 3 farklı kargonun, 10 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Başka bir satış sitesinden aldığım aynı firma kargosu gelmesine rağmen bu 3 kargo gelmedi. Şubeyi aradığımda suçlayıcı bir şekilde konuşuldu. Bugün de kur...
Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişte cüzdanım güvende hizmetiyle gerçekleştirilen 3.080 TL tutarındaki taksitli ödemenin, alıcı ürün iadesi ve işlemin iki taraflı olarak iptal edilmesine rağmen tarafıma geri ödenmemesiyle ilgili şikayetçiyim. İşlem 5 Aralık Cuma günü gerçekleşti ve işlem numaras...
Letgo'dan kredi kartımdan cüzdanım güvende ile 197890 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Satıcı satışı iptal edince paramın iadesini 8 gündür bekl...
Letgo üzerinden bir kullanıcıyla djı Osmo Pocket 3 dijital kamera alışverişi için iletişime geçtim. Satıcıyla Letgo’da konuşup, daha sonra WhatsApp üzerinden görüşmeye devam ettik. 08.11.2025 tarihinde, satıcının verdiği IBAN’a 18.500 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı ürünü bana göndermedi ve ardından b...
29 Ekim tarihinde Letgo üzerinden Stanley marka matkap şarj aleti satın aldım. Sipariş numaram: 198226. Satıcı ürünü göndermediği için siparişi iptal ettim. Ücret iadesi için üç defa Letgo müşteri hizmetlerine mail attım fakat sorunum çözülmedi. Yalnızca “iade başlatıldı” şeklinde bir yanıt aldım, a...
4 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir olta makinesi almak için ilan numarası 464797 ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Karşı taraf bana güvenli ödeme için bir link gönderdi ve 264.000 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Ancak satıcı, ödemeyi yanlış hesaba gönderdiğimi ve kendi hesabını gün...
25 Ekim tarihinde Letgo üzerinden “artillery X4 Plus” adlı ürünü kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Satıcı, ürünü göndermeden işlemi iptal etti ve siparişim Letgo tarafından iptal edildi. Ancak 8.934,20 TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar hesabıma herhangi bir...
26.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden 256 GB iPhone 15 Pro Max model bir telefonu, “hiçbir parçası değişmedi” açıklamasıyla satın aldım. 30.10.2025’te Kocaeli’de teslim aldım. Sipariş numaram 190830’dur. Telefonun ekranında hasar olduğunu biliyordum ve bu şekilde aldım; ancak teslim aldıktan sonra ay...
29 Ekim tarihinde Letgo üzerinden kullanmadığım bir emzirme sütyenini satmak için ilan açtım. A**** isimli bir erkek kullanıcı, ürünün kullanılıp kullanılmadığını sordu. Hayır cevabını verdikten sonra, bana "Ne yapayım o zaman kullanılmayan sütyeni?" şeklinde rahatsız edici bir mesaj gönderdi. Öncel...
23.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden 184359 sipariş numarasıyla Vivo y16 marka ikinci el bir telefon satın aldım. Ürün için 1.205,90 TL ödeme yaptım. Satıcıyla telefon üzerinden iletişime geçtikten sonra ürünü göndereceğini belirtti ancak daha sonra telefonlarımı açmadı ve beni engelledi. Ayrıca ürü...
"Çok teşekkür ederiz"
20 Ekim tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle yaptığım ve iptal ettiğim 172231 numaralı işlemimin 2200 TL tutarındaki para iadesi hâ...
21 Ekim 2025 tarihinde Letgo’da 'e*** e*****' adlı kullanıcıdan iPhone 13 Pro Max 256 GB almak istedim. İlanı Letgo’da gördüm, ancak kullanıcı bana Letgo’da sorun yaşadığını söyleyip işlemi Dolap üzerinden yapmamı istedi. Ardından WhatsApp üzerinden bana 'burcutemiz07' adlı Dolap hesabının ilan link...
18 Ekim 2025 tarihinde Letgo uygulamasında “Param Güvende” sistemiyle iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ancak alışverişi iptal ettim ve 2.420 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işlemini uygulama içinden yaptım ve herhangi bir süre veya bilgilendirme verilmedi. O tarihten bu yana uygulam...
Letgo platformunda yaklaşık 1 haftadır “elden satış” yönteminin kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satıcı olarak ürünlerimi elden teslim etmek ve alıcılarla yüz yüze alışveriş yapmak istiyorum. Ancak bu seçenek kaldırıldığı için ürünlerimi eskisi gibi satamıyor ve alışverişlerimi gerçekleş...
Sipariş referans numaram 141220 olan alışverişime istinaden yaptığım iade işlemiyle ilgili olarak, tarafıma eksik ödeme yapılmıştır. Bu konuyla ilgili olarak 3 gün önce Letgo müşteri hizmetlerine yazılı şekilde başvurmama rağmen, herhangi bir geri dönüş alamadım. Durumu tekrar ve son kez izah etmek...
09 Ekim’de Letgo üzerinden Nike Tech Fleece ürünü satın aldım. Ürün bedeli olarak 2000 TL ve kargo ücreti olarak 200 TL’yi kart ile ödedim. Sipariş numaram 148715. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Satıcıya ulaşamadım, Letgo müşteri ...
Letgo üzerinden 'Rattan balkon takımı, salıncak, masa dahil, temiz' başlıklı ilanı gördüm ve satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, Letgo üzerinden bana iletişim numarasını gönderdi ve sonrasında WhatsApp üzerinden görüşmeye başladık. Satıcı, alışverişi pazarama.alisveriskontrol.com.tr adlı bir site üz...
03.10.2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden bir satın alım işlemi gerçekleştirdim. Ödemesini yaptığım 650,86 TL tutarındaki işlem kredi kartı ekst...
06/10/2025 tarihinde Letgo'da 1718014732 ilan numarasıyla yayımlanan bir ürünü satın almak için D**** E** D******* isimli kişiyle (053*********54) WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşmelerimiz sırasında bana sesli mesaj da gönderildi. Ödeme işlemini Y**** A********* adına, banka hesabıma EFT y...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle 03.10.2025 tarihinde ikinci el salon takımı almak için toplamda üç kez, her biri 18.000₺ olmak üzere toplamda 54.000₺ kredi kartı ödemesi yaptım. İlk ödemede, açıklama kısmına ilan numarasını yazmam istendi. Ancak bu bilgiyi eklemediğim için işlem iptal ...
29 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden 133904 numaralı sipariş ile, M***** E*** D******** isimli satıcıdan Cüzdanım Güvende hizmetini kullanarak 2000₺ tutarında bir ürün satın aldım. Satıcıya güvenmediğim için aynı gün ürünü iptal ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, toplamda 2180₺ (hizmet b...
Letgo üzerinden sipariş verdim, satıcı ürünü belirtilen sürede kargoya vermedi. Kargo süresi geçtiği halde ürün gönderilmediği için siparişi iptal ettim fakat ücret iadesi yapılmadı. Letgo müşteri hizmetlerine mail attım, inceleme yapıldı ve haklı bulundum. Ancak 3 hafta geçmesine rağmen ücret iades...
19.09.2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti kapsamında bir işlemim iptal edildi ve 1.839,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İşlem numaram: 126206. İptal edilen işlem sonrası para iadesi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme...
"Şikayet varda çözüm daha hızlı oluyor. İletişim konusunda çok kötü, mail ile ulaşım sağlaya biliniyor. Fakat bir iletişim numarası müşteri temsilcisi olsa çok daha hızlı çözümler elde edilebilir. Yorumu düzeltmem için şikayet var her gün mail attı, mağdur olmak ve edilmek böyle bir şey işte. Alıcı ürünü sıkıntısız bir şekilde alıyorsa, satıcı 3 gün kargolanma süresi olduğu halde kargolamıyorsa o ürünü Letgo sitesinden kaldırması gerekiyor bence. Bu tür satıcılar yüzünden sitenizde mağdur çoğalır. Çözüm sürecinde çok uğraştırıyor ve zaman alıyor bu zaman farkında alıcı o satıcıdan değil başka satıcıdan ürünü temin etmiş olur. Mağduriyetim giderildi mi evet giderildi şikayetvar.com ve 10 gün sonra. Çin con lar 1 haftada ürün gönderiyorlar. Yazık..."
18 Eylül 2025 tarihinde Letgo'nun 'Cüzdanım Güvende' sistemi üzerinden 126496 sipariş numaralı bir kask satın aldım. Satıcı, belirttiğim adrese ürünü ...
Letgo 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
