Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'dan Aldığım İphone 15 Pro Max'in Ekranı Değişmiş Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Letgo'dan Aldığım İphone 15 Pro Max'in Ekranı Değişmiş Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Letgo'dan Aldığım İphone 15 Pro Max'in Ekranı Değişmiş Çıktı, İade Talebim Reddedildi
profile
Durmuş
31 Ekim 2025 18:45
2.904

26.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden 256 GB iPhone 15 Pro Max model bir telefonu, “hiçbir parçası değişmedi” açıklamasıyla satın aldım. 30.10.2025’te Kocaeli’de teslim aldım. Sipariş numaram 190830’dur. Telefonun ekranında hasar olduğunu biliyordum ve bu şekilde aldım; ancak teslim aldıktan sonra ayarlar menüsündeki “parçalar ve servis geçmişi” bölümünde ekranın “bilinmeyen parça” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun ekranın değiştiği anlamına geldiğini biliyorum ve bu durumu satıcıya ilettiğimde, iddiamı yalanladı ve ekranın orijinal olduğunu, kırık olduğu için böyle göründüğünü söyledi. Satıcı, beni suçladı ve yardımcı olmadı.

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” ile 19.980 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünün garantisi yoktu ve bunu bilerek aldım. Letgo’da iade talebi oluşturdum, ancak hiçbir açıklama yapılmadan satıcı haklı bulunarak iade talebim reddedildi. Ayrıca Letgo müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek alamadım. Ekranda ayrıca görüntünün ufak bir kısmında sarılık da mevcut.

Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

letgodan-aldigim-iphone-15-pro-maxin-ekrani-degismis-cikti-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
letgodan-aldigim-iphone-15-pro-maxin-ekrani-degismis-cikti-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
01 Kasım 2025 09:13 (Şikayetten 14 saat sonra)
Durmuş
Durmuş
10 Kasım 2025 10:26

Hala hiçbir umursama yok kesinlikle söylüyorum bu Letgo’yu kullan. Mayın ne bir geri dönüş durum neydi işte tekrardan değerlendirelim falan hiçbir şey yok adam göz göre göre beni yanılttı yalan söyledi bir de üstüne bunlar onu haklı gördü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Satış Sonrası Param İade Edilmedi

profile
Erhan
08 Ekim 2025 02:30
2.282
letgoda-iptal-edilen-satis-sonrasi-param-iade-edilmedi-2.jpg
letgoda-iptal-edilen-satis-sonrasi-param-iade-edilmedi-1.jpg
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen Satışta İade Sürecinin Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Eymen
20 Ekim 2025 17:49
1.426
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
17 Ekim 2025 20:15
2.121
letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri