to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da İptal Edilen İşlem Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
19.09.2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti kapsamında bir işlemim iptal edildi ve 1.839,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İşlem numaram: 126206.
İptal edilen işlem sonrası para iadesi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvurdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve Letgo müşteri hizmetlerinden de hiçbir dönüş alamadım. Uygulamada da iade işlemi başlatılamıyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor.
İlk kez Letgo üzerinden alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İptal edilen işlemimin tutarının bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
