Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Letgo Para İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Emel
22 Ekim 2025 21:56
2.771"Çok teşekkür ederiz"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo'da İptal Edilen İşlem Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Orhan
23 Eylül 2025 12:05
1.96219.09.2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti kapsamında bir işlemim iptal edildi ve 1.839,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İşlem numaram: 126206.
İptal edilen işlem sonrası para iadesi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvurdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve Letgo müşteri hizmetlerinden de hiçbir dönüş alamadım. Uygulamada da iade işlemi başlatılamıyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor.
İlk kez Letgo üzerinden alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İptal edilen işlemimin tutarının bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Eylül 2025 16:17 (Şikayetten 4 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Letgo Cüzdanım Güvende Hizmetinde İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmedi
Fadime
08 Eylül 2025 20:07
1.165Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle yaptığım 117109 numaralı işlem, ürünün iptal edilmesiyle sonuçlandı. Ancak iptal edilen ürünün 24.460 TL tutarındaki bedeli, yaklaşık 5 saattir hesabıma iade edilmedi. Ücretin Letgo Cüzdan üzerinden ödenmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetlerin...
1 Destek
Letgo İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor Mağdurum
Öylesine
26 Eylül 2025 16:06
3.213Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...
letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-2.jpg
letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-1.jpg
1 Destek
Letgo Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti
Mert
30 Ekim 2025 16:07
2.35428 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle gerçekleştirdiğim satış işlemi onaylandı ve ödememin banka hesabıma aktarılması gerekiyordu. Sipariş numaram: 192189. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen 6.250 TL tutarındaki ödeme halen hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte Letgo müşteri...
1 Destek
1 Yorum
Mustafa sonucu yetersiz buldu
Letgo Üzerinden İptal Edilen Alımda Para İadesi Yapılmadı
Mustafa
26 Eylül 2025 02:45
2.47923.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle kredi kartımla 3915 TL tutarında ikinci el telefon satın aldım. Ancak işlem iptal edildi ve aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürün Kocaeli/Gebze’den alınacaktı, satıcı ise Elazığ’da bulunuyor...
1 Destek
Yorumlar