Letgo'da İptal Edilen Telefon Siparişi Sonrası İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Letgo üzerinden “iPhone 13 beyaz” başlıklı bir ilan üzerinden Ankara/Çankaya’da 22.737,42 TL tutarında bir cep telefonu satın aldım. Ödememi Letgo’nun...

Letgo üzerinden “iPhone 13 beyaz” başlıklı bir ilan üzerinden Ankara/Çankaya’da 22.737,42 TL tutarında bir cep telefonu satın aldım. Ödememi Letgo’nun...

Letgo üzerinden MSI A620ME model bir ana kart satın aldım. Ürünü bugün Karaman’da teslim aldım ve işten eve geldiğimde kutuyu açıp kontrol ettiğimde ana kartın pinlerinin yamuk olduğunu fark ettim. Satıcı ürüne garanti olmadığını belirtti ve ürünle ilgili herhangi bir belge ya da fatura verilmedi. Ö...

8 Ağustos 2025 tarihinde Letgo üzerinden iPhone 16 Pro model bir telefon için 41.943 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içinde içime sinmediği için iade talebi oluşturdum ve satıcı da iptal talebimi onayladı. Letgo uygulamasında "Aldıklarım" kısmında ürünün iptal edildiği görünüyor. Ancak, üzerin...

Letgo üzerinden bir kullanıcıdan Xiaomi Watch 2 marka bir saat almak için anlaştım ve “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 07.08.2025 tarihinde 3.9...

4 Ağustos Pazartesi günü saat 15:30’da Letgo üzerinden “yazıyor” kullanıcı adlı satıcıdan Samsung Galaxy S24 Plus model bir telefon satın aldım. Sipar...
Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 404 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak satıcı, işlemi tamamlamaktan vazgeçtiği için siparişi bugün iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram: 94253. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satıcıya ulaşamadım ve Letgo müşteri hizmetlerine de ulaşma...

Letgo üzerinden bir gitar satın aldım. Siparişimi kısa süre sonra iptal ettim ve iptal talebim onaylandı. Ancak teknik bir sorun nedeniyle kargo takip ekranı açıldı ve ürün bana geliyor. Gibi görünüyor. Oysa sipariş iptal edildi ve ürün hâlâ satıcıda. Bu süreçte param da hesabıma iade edilmedi, 77...

23 Temmuz’da Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemiyle 84.498 numaralı siparişi oluşturdum. 24 Temmuz’da ürün kargoya verilmiş olarak görünüyordu. Fakat satıcı daha sonra Letgo mesajları üzerinden ürünü kargolamadığını, paketi düşürdüğünü ve gönderim yapamayacağını belirtti. Letgo’ya da mail attığ...

04.08.2025 tarihinde Letgo uygulamasına yükleme yaparken, bilgilendirilmeden ve onayım olmadan ücretli abonelik başlatıldı. Letgo’nun ücretli bir abonelik sunduğundan ve bunun Vodafone faturama yansıyacağından kesinlikle haberim yoktu. Farkında olmadan böyle bir aboneliğe geçiş yaptığım için uygulam...


Merhaba, satın almak istediğim ürünü satıcı iptal etti. Param bana iade edilmedi, hâlâ bu konuyla ilgili mağdurum. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Letgo'nun müşteri temsilcisine ulaşabileceğim herhangi bir numara da yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konuda acilen destek istiyorum. Paramın ne...
Taşınmadan önce eşyalarımı satmak için Letgo'dan ilan verdim. Sonrasında, daha fazla ihtiyaç sahibine ulaşması için belli bir ücret karşılığında ilanımı öne çıkardım, fakat ilanım reddediliyor. Geçen hafta hotmail hesabımdan dolayı reddedildi, şimdi ise farklı bir sebepten reddediliyor. Reddedildiği...

26 Temmuz 2025 Cumartesi günü, Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak sıfır paketli LG 12.000 BTU klima satın almak üzere (Sipariş No: 86883) 10.000 TL ürün bedeli ve 699,96 TL hizmet bedeli ödedim. Ertesi gün ilan kaldırıldı. Ardından hem 28 Temmuz Pazartesi hem de 30 Temmuz Salı g...

20 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden "Güvenli Alışveriş" hizmetiyle 81986 sipariş numaralı ikinci el bir telefon satın aldım. Ürün bedeli 1.150 TL, güvenli alışveriş hizmeti için ise toplamda 210 TL (115 TL + 95 TL) ödedim. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra hatalı olduğunu fark ettim. Satıcı ile t...
Letgo'dan aldığım iPhone 13 bozuk çıktı. Dün Letgo'da 'u***' adlı kullanıcıyla iPhone 13 ilanı üzerinden iletişime geçtim ve ürünü almaya karar verdim. Sonrasında ürünü güvenli ödeme ile satın aldım. Ancak, ürünün ödemesinde problem olduğunu ve tekrar göndermem gerektiğini söyledi; bu işlemi dört k...

Letgo üzerinden 24.07.2025'de Cüzdanım Güvende İyzico ile 4.578 TL'lik bir ödeme yaptım. On dakika geçmeden siparişi iptal ettim ve satıcı da aynı dak...

24 Haziran’da WhatsApp ve Letgo aracılığıyla, hem Letgo’da hem de WhatsApp’ta “H**** Ö******” ismiyle açılmış sahte işletme hesabı üzerinden D**** G***** Ç**** ile iletişime geçtim. Apple 11 model bir tablet satın almak için 10.000 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Ancak satıcı ürünü kargoya vermedi ve ö...
21 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 55.104,00 TL tutarında bir iPhone aldım, ancak yaklaşık 1 saat içerisinde bu işlemi iptal ettim. Satıcı iptal talebimi anında onayladı. Bugün 26 Temmuz ve halen param hesabıma iade edilmedi. Defalarca Letgo’ya e-posta ile ulaştım ancak her seferinde aynı sta...

Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Konu: Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 84644 Merhaba, 23 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 3.147,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadığı için 25 Temmuz’da siparişi iptal ettim. Ancak üzerinde...

20 Temmuz 2025 tarihinde Letgo da yayınladığım ilanım talihsiz bir şekilde birisi tarafından beğenilip güvenli ödemeyle alındı. Ürünü sistemin verdiği kod ile DHL firmasına 21 Temmuz da teslim ettim. Kargo takip no Letgo'da göründü bana e posta attılar. 2 gün sonra bildirim geldi. Geciken kargo bild...

Letgo üzerinden balık bulucu ürünü satın aldım. Ürün, siparişten bir gün sonra elime ulaştı ancak gelen ürün beklediğim gibi değildi. Üründe paslanmalar, kir ve kabloların uç kısımlarında toksiklenme vardı. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iade talep ettim. Cüzdanım Güvende kapsamında benden 4...

Letgo üzerinden el konsolu cihazımı sattım ve ürünü sorunsuz bir şekilde kargoladım. Alıcıya cihazın çalışır durumda olduğunu gösteren bir video da gönderdim. Ancak ürün teslim alındığında, alıcı herhangi bir kargo açılış videosu çekmeden paketi açtı ve cihazın bozuk olduğu iddiasıyla iade talebi ol...