to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan 59.400 TL Çekildi, 600 TL Alışveriş İçin Şok İade Talebi
06.03.2026 tarihinde saat 00:02’de Letgo üzerinden Iyzico aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımla 600 TL’lik bir ürün ödemesi yaptım. Ancak ekstreme 600 TL yerine 59.400 TL çekim yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. 600 TL’lik bir ürün için bu kadar yüksek tutarda işlem yapılması bana göre hiçbir şekilde kabul edilebilir değil ve kendimi resmen dolandırılmış gibi hissediyorum.
İşlemin referans / onay numarası CQQLİYİY’dir. Hem Iyzico’ya hem de Ziraat Bankası’na durumu bildirip itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen şu ana kadar kartımdan çekilen bu tutar için net ve tatmin edici bir çözüm sağlanmadı, para iadesi yapılmadı.
Bu tutar engelli çocuğumun da hakkının bulunduğu, aile bütçem için çok önemli bir meblağdır. 600 TL’lik alışveriş için 59.400 TL çekilmesi ne etik ne de vicdani açıdan kabul edilebilir bir durumdur. Fazla çekilen tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini, kartımdan yansıtılan bu hatalı işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve tüm süreçte uğradığım maddi manevi zararın tazminini isteyeceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
