to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Param Güvende İptal Ve İade Gecikmesi, Satıcı Şakası
Letgo Param Güvende üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 marka bir telefon satın aldım, ürün bedeli olarak 9.895,90 TL ödedim. Aynı gün içinde satıcıyla anlaşıp işlemi iptal etmek istediğimi belirttim, satıcı da iptal teklifimi kabul etti ve paranın kendisinde olduğunu söyledi.
Satıcı önce 1–2 gün içinde paramın hesabıma yatacağını söyledi, ancak şu an 4. güne yaklaşmamıza rağmen hâlen banka hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Üstelik satıcı daha sonra bana “paran bende” şeklinde, şaka amaçlı olduğunu söylediği bir ifade kullandı ve bu durum beni çok rahatsız etti. Şu anda ciddi anlamda nakit sıkıntısı yaşıyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var.
Letgo desteğe mail yoluyla ulaştım ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Param Güvende sistemi üzerinden yaptığım bu işlemin iptal edilip 9.895,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sipariş Numaram: 770728
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Umarım 1 veya 2 Gün İçinde Param Hesabıma Yatar Yoksa Mahkeme Yolu İle Hakkımı arayacağım Saygılarımla.
Sorun Çözüldü
