"Marka ücret iademi yaptı, teşekkür ederim."
LC Waikiki oyun
59 şikayet
Kayıp Kargo Ve 12 Gün Boyunca Oyunla Bayram Üzerine Alışveriş İptali
LCW müşteri hizmetleri tarafından günlerdir oyalanıyorum. Aldığım ürünler kargoda kaybolmuş. Bayram için alışveriş yaptı...m, söylemiyorlar. İptal ettik, ücret iade ettik, yeniden alışveriş yapında denilmiyor. Sürekli "yüksek öncelik, ilgileniyoruz" deniliyor. Çocuklarım için bayramda giyecekleri kıyaf
Bozuk Oyun, Eksik Parça Ve Açık Paket Nedeniyle İade Reddi
09.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından oyuncak oltalı balık avlama oyunu satın aldım. Ürünü çocuğumla oynamak içi...n açtığımızda, soldaki dönen kısmın bozuk olduğunu, takılıp dönmediğini ve oyunun düzgün çalışmadığını fark ettik. Ürünü kusurlu olduğu için kargo ile iade ettim, ancak paket açıl

Yanlış İptal Nedeniyle Kayıp Hediye Kuponunun Geri Tanımlanması
"Teşekkürler"
LCW Kupon Şartlarına Uygun Olmasına Rağmen Kullanılamıyor
LCW Çark oyunundan crk1gzy3jpe27 kodlu bir kupon kazandım ancak bu kuponu ne mobil uygulamada ne de mobil web üzerinden ...bir türlü kullanamıyorum. Kupon şartlarında yalnızca 1500 TL üzeri alışverişte geçerli olduğu yazıyor, başka bir kısıtlama belirtilmiyor. Sepet tutarımı 2000 TL ve üzeri olacak şe
LCW Mobil Uygulamada Kazanılan İndirim Kodu Sepette Çalışmıyor
LCW mobil uygulamasında Çark oyunundan kazandığım indirim kodunu kullanamıyorum. Kodun şartlarında 1500 TL ve üzeri alış...verişlerde geçerli olduğu yazmasına rağmen, sepet tutarım 1500 TL ve üzerindeyken sistemi denediğimde “1500 TL ve üzeri uygulanıyor” uyarısı çıkıyor ve kod aktif olmuyor. Bu sorun
LCW Kazandığım İndirim Kuponu Sepette Çalışmıyor
19.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında Çark çevirme oyunu ile kazandığım %60 indirim kuponunu kadın pantolon alışv...erişimde kullanmak istedim. Sepet tutarım 3.199,96 TL olmasına rağmen, ödeme aşamasında 'Kupon kullanım şartları sağlanamadı' uyarısı alıyor ve indirim uygulanmıyor. Kupon kodum: C
Ayıplı Çocuk Ayakkabısı İadesinde Mağduriyet Yaşadım
LCW uygulamasından Ayakland adlı satıcıdan Kiko markalı bir çocuk ayakkabısı aldık. Ayakkabı cırt cırtlı, yazlık bir ürü...n. Elimize ulaştığı gün oğlum hemen giymek istedi. Giydi ve aşağıya indi. Oyun oynarken ayakkabı sürekli ayağından çıkmış. 'Koşamıyorum' diyerek 10-15 dakika sonra yukarı çıktı ve




Ödeme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı Ve Destek Alamadım
Instagram'da LCW kargo ücreti karşılığında kazanabileceğim bir video gördüm. Sisteme girdiğimde kutulardan oluşan bir oy...un vardı. Seçim yaptığımda kazandığım belirtildi. Ödemeyi gerçekleştirdim fakat herhangi bir bildirim veya geri dönüş yapılmadı. Midermo Limited Şirketi adı altında ödeme alındı. Y
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu Paramı Geri Alamadım
"Teşekkürler iadem yapıldı sorunum çözüldü."
LCW den yanlış ürün gönderildi. Yerine param ödenmeyip hediye çakı dendi. K...abul ettim. Fakat gelen ürünlerden birini iade edince hediye çekide yandı.
LCW İndirim Oyunu: 3 Al 2 Öde Kampanyası Sorunu
İzmir Semt Garajı şubesinden 3 al iki öde çorap kampanyası ile 3 paket çorap aldım. Eve geldiğimde fişte indirimin uygul...anmadığını gördüm. Böyle büyük bir firmanın küçük oyunlara ihtiyacı mı var, anlamıyorum. Çok yazık. Bir günde kim bilir kaç kişi bu şekilde mağdur oluyor.

Etiket Fiyatı Yanıltmasıyla Karşılaştım
"Söz konusu mağazanın müdürü tarafından ve LCW müşteri hizmetleri tarafından aranarak, gördüğüm fiyattan ürünün tarafıma satılması konusunda söz aldım teşekkürler."


LCW, Myhanne Ve Kargoist Üçlüsünden Teslimat Kabusu!
LCW. Online dan 8.1.2025 tarihinde 2501081400120 sipariş no ile 1.352 TL lik sipariş verdim. 9.1.2025 tarihinde Kargoist... firmasına ürünümün teslim edildiği bilgisi geldi. 10.1.2025 de Kargoist Kadıköy Şubesine ürün ulaştı. Ürünüm teslim edilmeyince 14.1.2025 de LCW yi aradım. Durumu anlattım. Dönüş




Yanlış Gönderilen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
LCW'den ürün aldım, online yanlış gönderdiler. 1 aydır ürün elimde, ne ürünü alıyorlar ne de paramı veriyorlar. Destek b...irimi 'talep oluşturdum' diyor, benim beyanımı esas almıyor. Kendi yazıyor, kendi söylüyor. Onayımı bile almıyorlar, 1 aydır mağduriyetim devam ediyor. Çağrı merkezi ilgilenmiyor,
LCW Waikikiland Oyununda Puan Sorunu
Birkaç zamandır Waikikiland macera oyununu oynuyorum. Zaman zaman sorun yaşıyordum. En sonunda müşteri hizmetlerine ulaş...tım. Kayıt açıldığını belirttiler ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Uygulama +150 puan aldırmadı, önümdeki muzu pas geçti ve '150 puan kazandınız' ekranı çıktı. Hatanın düzeltil

"Şikayetime ilişkin inceleme başlattığınız için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kişisel Bilgilerimle Oynanan Pazarlık Oyunu
LC Waikiki 444 4 529 numaralı WhatsApp'tan pazarlık adı altında T.C. kimlik bilgilerimi aldı. Resmi bilgilerimi aldı ve ...yardımcı olmadı, sürekli 'daha sonra deneyin' deyip durdu. Özel bilgilerimi mi kullanıyorlar? 10 kez denedim ve hep aynı şeyleri deyip duruyorlar. Hem bilgilerimi istiyorlar hem de
LCW Ve Yapı Kredi'nin Yanıltıcı İndirim Ve Puan Oyunları
"LCW çok ilgili aradılar sorunu çözdüler, ancak Yapı Krediden çağrı gelmedi. Teşekkürler..."
https://www.lcw.com/ sitesinde fiyatlar her gün yüzde 25 civarında indiriml...i yani yalandan her gün indirim havası verip iyi niyetli satış yok. Asıl ra
LCW Uygulamasında Kupon Sorunu
LCW uygulamasından macera oyununu oynadım fakat kupon almak için numaramı girdiğimde SMS gelmedi. Bunu birkaç kez tekrar...ladım ama hiçbirinde SMS gelmedi ve kuponu alamadım. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Bir daha bu uygulamayı kullanmayacağım. Düzeltilmesini veya kuponumu istiyorum.


LCW Waikiki Land Oyununda Kupon Sorunu
LCW Waikiki Land oyununda kazandığım kupon sonrasında hiçbir şekilde telefo...numa doğrulama kodu gelmiyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Oyundan kaza


LCW Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık
Satın alma işlemi yaptığım üründe etiket fiyatı 129,99 TL iken kasada 179,9...9 TL olduğunu ödeme yaptıktan sonra fişime baktığım zaman gördüm. Bu durumu


Kazandığımız Kuponlar Neden Verilmiyor?
Merhaba. İyilik için oynada kazanılan kuponlarımız verilmiyor. Her ay oynad...ığımız oyun sonucu kazandığımızın belirtildiği kuponları almakta sıkıntı ya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














