to read complaints and reviews, or file yours.LCW Waikiki Kazanıyorum Uygulaması
LCW waikiki mağazasına ait Kazanıyorum anket uygulamasından toplamda kazandığım 425 liralık hediye çekini mağazadan kullanamıyorum. Konu ile ilgili LCW waikiki müşteri hizmetlerine mail yazdım ve çek görsellerini ekledim. Müşteri hizmetleri bugün dönüş yaptı. Müşteri hizmetleri çeklerin tarihinin geçtiğini bir yıl içinde kullanılması gerektiğini sadece üç çekin kullanılabileceğini ve bir kısmının kullanılmış olduğu bilgisini verdi. Temsilci ilgili ve kibardı. Fakat uygulamada çeklerin 5 yıl geçerli olduğu bilgisi mevcut konu ile ilgili yardımınızı rica ediyorum.
Gelişme
LCW waikiki mağazasına ait Kazanıyorum anket uygulamasından kazandığım 2022 tarihine ait ve 2023 e ait yaklaşık 625 liralık çeklerimi kullanamıyorum. Uygulamada çeklerin kullanım süresi 5 yıl olarak belirtilmiştir LCW Waikiki müşteri hizmetleri 2 kere dönüş yaptı. Çeklerin sadece 3 tanesini yüklediklerini kazanıyorum uygulamasının 1 yıl olarak güncelleme de olduğunu belirtiler. Uygulamada geçerlilik süresi halen 5 yıl gözükmektedir. Cek geçerliliği ile ilgili ne bir mesaj ne de mail atılmıştır. Zaman ayırıp anketinizi cozmekteyim. Çeklerimin geçerliliği ile ilgili yardımcı olmanızı rica ederim
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Konu ile ilgili sonuç bekliyorum
Çek kullanımı ile ilgili cevap bekliyorum
Sonuç alabildiniz mi benimde 600 liralık çekim hiç oldu. Nasılda 5 yıl vaktim var diye beklerken birden 1 yıla düştü. Müşteri hizmetleri ile bir yere varamadık