Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Taurus Şubesinde Umursamaz Davranış Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

profile
20 Şubat 17:28
179

20 Şubat tarihinde LCW Taurus şubesinde, müşteri ilişkileri anlamında beni çok rahatsız eden bir durum yaşadım. Mağazada Home bölümünde yaklaşık 15 dakika boyunca kimse ilgilenmediği için görevli erkek çalışana “Home kısmına bakan yok mu, 15 dakikadır bekliyoruz” diye sordum.

Bunun üzerine çalışan, son derece ters ve umursamaz bir tavırla sadece bir kişinin baktığını, onun da yemekte olduğunu ve beklemek zorunda olduğumuzu söyledi. Kullanılan üslup ve yaklaşım, bir müşteri olarak kendimi değersiz ve kaba bir şekilde geçiştirilmiş hissetmeme neden oldu.

Bu yaşanan davranış nedeniyle LCW tarafından telefonla aranarak tarafıma bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini bekliyorum.

20 Şubat 17:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Uzun Sıra Ve Personelin Kaba Tavrı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Yıldız
15 Ekim 2025 20:43
484

LCW  Antares Mağazasında Yavaş Kasa ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
16 Aralık 2025 09:39
1.736
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2025 18:00
500
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri