Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Online Siparişimde Yanlış Ve Eksik Ürünler, İade Sürecinde Mağduriyet

LCW Online Siparişimde Yanlış Ve Eksik Ürünler, İade Sürecinde Mağduriyet
LCW Online Siparişimde Yanlış Ve Eksik Ürünler, İade Sürecinde Mağduriyet
Gülcan
11 Eylül 15:58
327

18.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından 4 parça mutfak gereci (ölçü kabı ve tuzluk biberlik) siparişi verdim. Ancak sadece 1 ürünüm doğru geldi, diğer 3 ürün yerine hem eksik hem de yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 250818000274.

Bu ürünleri arkadaşım için hediye olarak almıştım. Ancak ürünler zamanında teslim edilmediği ve eksik/yanlış gönderildiği için hediyemi veremedim, bu durum beni ayrıca mağdur etti. Sorunun çözülmesi için iade siparişi oluşturdum, mağazaya gittim, WhatsApp hattından yazdım ve müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez görüştüm. Mağaza iadeyi kabul etmediği için işten izin alarak kargo şubesine gitmek zorunda kaldım. Tüm bu uğraşlara rağmen iadem hala kabul edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

İademin bir an önce kabul edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

lcw-online-siparisimde-yanlis-ve-eksik-urunler-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg
11 Eylül 16:07 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Gülcan
12 Eylül 08:42

Merhaba, Konu ile ilgili çözüm nedir, ne zamana hallolacak. Hem ürünlerim eksi ve yanlış geldi, bir de firma olarak hatanızı kabul etmiyor benim hakkımı korumak yerine iademi kabul etmiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

23 Aralık 2024 00:13
451

17 Haziran 13:33
382
Yanlış Ürün İadesi Sonrası Ücretim Hala Yatmadı Ve Ürün Kayboldu
Yanlış Ürün İadesi Sonrası Ücretim Hala Yatmadı Ve Ürün Kayboldu
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

24 Mayıs 2024 15:04
1.135
LCW Müşterisini Mağdur Ediyor
LCW Müşterisini Mağdur Ediyor
LCW Müşterisini Mağdur Ediyor
LCW Müşterisini Mağdur Ediyor
+2

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

30 Ağustos 14:15
549

09 Nisan 21:45
329
LCW Ve Kargo Arasındaki İletişimsizlik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru