Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Hasar Gören Mont İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

Kısa Sürede Hasar Gören Mont İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum
profile
18 Aralık 2025 14:07
215

17.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından çocuğuma W59607Z1-CVL kodlu, siyah, kapüşon içi pelüş astarlı kız çocuk montu satın aldım. Bugün, 18 Aralık itibarıyla mont henüz 2 aylık bile olmamasına ve çok sık giyilmemesine rağmen çıtçıtı koptu.

Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezi ile görüştüğümde, ürünün 15 gün incelemeye gönderilmesi gerektiği ve bu süre içinde yeni bir mont almam gerektiği söylendi. Ürün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda hasar görmüşken bana hiçbir şekilde pratik bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Bu kadar kısa sürede sorun çıkaran bu mont için ürün iadesi veya bekletilmeden anında birebir ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde giderilmesini rica ediyorum.

18 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Semra
Semra
19 Aralık 2025 12:12

Hala aranmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Süleyman
08 Ekim 2025 16:17
555
siparisim-15-gun-bekletildikten-sonra-haber-verilmeden-iptal-edildi-2.jpg

profile
04 Kasım 2025 18:35
238
Sipariş Ettiğim Mont Hem Defolu Hem De Eksik Detayla Gönderildi
5
Nilüfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilüfer
13 Ocak 2024 19:24
802
"LCW dan beklediğim hareket. Teşekkürler beni yanıltmadınız👍"
LCW Ürünü İade Almıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri