599,99 TL Hediye Değişim Kartı Değeri Alışverişten Düşülmediği İçin Hakkım Kayıp



İzmir Gaziemir Optimum AVM LCW mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde erkek çocuk montu satın aldım. Ödeme sırasında kasadaki görevli, telefon numaramız üzerinden istersek herhangi bir mağazadan iade ve değişim yapabileceğimizi söyleyerek fiş vermedi. Daha sonra ürünü iade etmek için Manisa şubesine ...

LCW’den yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum AVM şubesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ürünü yeni kullanmaya başladığım için sorunu ancak şimdi fark edebildim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı....

Yaklaşık 20 gün önce, 02.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasından, Bursa’da yaşayan yeğenim için erkek çocuk Galatasaray montu satın aldım. Ürün hediye amaçlı alındığı için kasada detaylı inceleme yapma imkanım olmadı ve yaka kısmındaki yırtığı o anda fark etmedim. Mont tesli...
14 Aralık tarihinde İzmir Optimum AVM’deki LCW mağazasından aldığımız oyuncak telsiz seti, eve geldiğimizde denediğimizde arızalı çıktı. Telsizlerden ses iletimi hiç olmadığını, yani cihazların birbirine ses aktarmadığını fark ettik. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade işlemi için mağazaya başvurduğu...

Bugün İzmir Optimum LCW mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada, alçak bir rafta biblolar herhangi bir koruma olmadan ve çocukla...

İzmir Optimum AVM LCW mağazasından erkek çocuğum için yaklaşık 500 TL civarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra kumaşında minik minik delikler oluşmaya başladı ve sonrasında yırtılmalar meydana geldi. Aynı sezon erkek çocuk ürünlerinde, çevremdeki arkadaşlarımda da a...

07/10/2025 tarihinde İzmir Optimum LCW mağazasından siyah keten bir gömlek aldım, kartımla 602 TL ödeme yaptım. Gömleği mağazada denemeden aldığım için bana küçük geldi ve fişimi kaybetmiştim. 11/10/2025 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki bir çalışan yardımcı olabileceğ...

Yaklaşık 10 gün önce LCW’ye reyon görevlisi pozisyonu için İzmir Karşıyaka semtini seçerek başvuru yaptım. Ancak şehir değişikliği nedeniyle şu anda Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve Adana’daki (özellikle Esas01 veya Optimum mağazalarında) çalışmak istiyorum. Başvuru sisteminde eski semtimi değişti...

LCW ne yapmaya çalışıyor? 05 Haziran 2025'te İzmir Gaziemir Optimum AVM LCW mağazasından, bayram öncesi Hatay'daki yeğenlerim için iki tane bayramlık elbise aldım. Bayram telaşıyla yengem hediye çekini değil, fişini kaybetmiş. Elbisenin bir tanesi yeğenime olmadığından annesi, Hatay Dörtyol LCW şube...
İzmir Optimum mağazanızda bir ürün hakkında bilgi almak istedim. Satış danışmanı N**** K***, benimle tersleyici bir şekilde konuştu. Böyle bir personelin mağazada bulunması hiç hoş değil. Para verip hizmet almaya çalışan bir müşteri olarak bu şekilde davranılmasını kabul edemiyorum. 'Gidin oraya sor...


10.02.2025 tarihinde Muğla Menteşe LCW şubesinden ürün talebinde bulundum. Ürün İzmir'den gelecekti. Normalde 1-2 günde hemen sonuçlanırdı. Küçük bebe...

İzmir/Optimum şubesinde birkaç ürünün iadesini oluşturdum. Tutarı da hediye kartına yüklediler, dün online alışveriş yapmak hediye kartını tanımlamak ...

Daha sezonun başında İzmir Optimum AVM'den yeni aldığım iki takım aynı model pijamadan, büyük kızımınkinde yırtıklar mevcut. Toplamda iki kere yıkadım, pijamanın üstü delik delik, özellikle sırt kısmı. Acilen değişimini talep ediyorum. Muhtemelen kumaş hatalı.

Bugün İzmir Optimum LCW'de Hot Wheels'lara bakıyorduk. Reyon çalışanı moladaymış, 1-2 saate gelir dediler. 2 saat sonra geldik, bir tane çalışana sevkiyat geldi mi diye sorduğumuzda, 2 saat önce dizdik bitmiştir dedi. Ama biz 2 saat önce zaten oradaydık ve belirli aralıklarla kontrol etmiştik. Lütfe...

İzmir Optimum AVM LCW de çalışanlar hot Wheels kolisi açmıyor kendilerine saklıyorlar ve kolileri açtık diye yalan söylüyorlar 2 3 gündür gidiyorum her gün aynı raf. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum, ve bu sadece 1 defa yaşanmadı çok kez yaşandı. Teşekkürler.
LCW onlinedan 15/07/2024 tarihinde kapıda nakit ödemeli almış olduğum aşağıda ekran fotoğrafları ile de kanıtladığım ürün elime 17/07/2024 tarihinde ulaşmıştır. Urunu beğenmediğim için aynı gün yani 17/07/2024 tarihinde LCW İzmir Optimum mağazasına iadesini gerçekleştirdim. Aşağıda sunmuş olduğum ek...

Daha bir hafta olmadı alalı LCW İzmir Optimum mağazasından aldığım oyun hamuru tüm eve yayıldı. Asla bütünleşmiyor, dökülüyor, paramparça oluyor. Bu kadar kötü bir ürün görmedim. Daha sadece iki rengini kullandık, ikisi de bu şekilde. Ürün indirimde falan da değildi. Evi de mahvetti, daha üç yaşında...
Merhaba İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım ürün ilk yıkamada kol tarafının üstten yırtıldı. İade için Agora mağazanıza götürdüğüm ürün inceleme sonucu kusurlu bulunmamış. Daha önce de aldığım kusurlu ürünlerde iade olduğu halde bu ürün pahalı olmasına rağmen alınmadı. Ben LCW kalitesine güv...
İzmir Optimum LCW mağazasında alışverişimize devam ederken bebeğimizin bir ihtiyacından dolayı eşim mağaza deneme kabinine bebek arabasıyla girmek istedi. Mağaza görevlisi, bebek arabasıyla oraya giremeyeceğimizi söyledi ve sebebini sorduğumuzda yasak olduğunu belirtti. Biz de birçok LCW mağazasında...

LCW'dan online olarak aldığım ürünüm bedeni olmadığı için İzmir Optimum mağazasından iade ettim. Kabul edildi. Ancak daha sonrasında ben şehir dışına çıktıktan sonra iadenin kabul edilmediği ve tarafıma geri gönderilmesi için işlemlerin başladığına dair bir mesaj geldi. Ürünün iade zamanının bittiği...

30.06.2024 tarihi saat 16:32'de İzmir Optimum mağazanızdan yapmış olduğumuz alışverişte, ürünün etiket fiyatı 699 TL olmasına rağmen kasada yapılan işlemde kesilen ücret 799 TL. Mağazada alışveriş esnasında yoğunluktan dolayı dikkate alamadığımız için inceleme fırsatı bulamadık fakat eve geldiğimizd...