Defolu Ve Kalıp Hatalı Pijama Takımı İçin Tekrar Mağaza Ziyareti Ve İade Talebi
28 Eylül’de İzmir Optimum LCW mağazanızdan 799,99 TL ödeyerek bir pijama ta...kımı satın aldım. Aldığım ürünün kalıbında ciddi sorun vardı; beden, boy ve




28 Eylül’de İzmir Optimum LCW mağazanızdan 799,99 TL ödeyerek bir pijama ta...kımı satın aldım. Aldığım ürünün kalıbında ciddi sorun vardı; beden, boy ve




6 Eylül’de İzmir Optimum LCW mağazasından yeğenime keten altüst pantolon gömlek çocuk takımı satın aldım. Ürünün bedeni ...uymadığı için iade etmeye karar verdim. Alışveriş sırasında fişimi verdiler ve aynı zamanda işlemi telefon numarama da kayıt ettiler. Daha sonra ürünü iade etmek için yine İzmir O
LCW’nin İzmir Optimum AVM mağazasından 13.09.2026 tarihinde saat 19:28’de, 0239 fiş numarası ile 499,99 TL bedelle “Sırt... Çantası, spider” (barkod: 8684694703045) ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra, sadece temizlenmesi amacıyla son derece hassas bir şekilde ve soğuk suda yıkadım.

"İade aldılar teşekkür ederim"

"Teşekkürler ederim ilgilenildiği için"



İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasında şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın sürekli çok yoğ...un müşteri kapasitesi olmasına rağmen içerisi son derece havasız ve klimalar yetersiz çalışıyor. Astım hastası biri olarak bu kadar kapalı, havasız ve kalabalık bir ortamda bulunm
İstanbul’da yaşamama ve LC Waikiki’den herhangi bir alışveriş yapmamış olma...ma rağmen, 30.04.2026 tarihinde Optimum AVM (İzmir) mağazasında alışveriş y
"Hızlıca bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler, çok teşekkür ederim"
LCW’den hediye olarak gelen kıyafet takımını, yanındaki hediye değişim kart...ı ile bugün İzmir Optimum AVM’deki LCW şubesine götürerek değiştirmek isted
İzmir Gaziemir Optimum AVM LCW mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde erkek çocuk montu satın aldım. Ödeme sırasında kasad...aki görevli, telefon numaramız üzerinden istersek herhangi bir mağazadan iade ve değişim yapabileceğimizi söyleyerek fiş vermedi. Daha sonra ürünü iade etmek için Manisa şubesine
"Para iadesi yerine ücreti hediye kartı olarak verdiler. Yani yine LCW den almaya zorunlu tuttular. Yine de ilginiz için teşekkürler."

LCW’den yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum AVM şubesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama ...rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ürünü yeni kullanmaya başladığım için sorunu ancak şimdi fark edebildim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.



Yaklaşık 20 gün önce, 02.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasından, Bursa’da yaşayan yeğenim için ...erkek çocuk Galatasaray montu satın aldım. Ürün hediye amaçlı alındığı için kasada detaylı inceleme yapma imkanım olmadı ve yaka kısmındaki yırtığı o anda fark etmedim. Mont tesli
14 Aralık tarihinde İzmir Optimum AVM’deki LCW mağazasından aldığımız oyuncak telsiz seti, eve geldiğimizde denediğimizd...e arızalı çıktı. Telsizlerden ses iletimi hiç olmadığını, yani cihazların birbirine ses aktarmadığını fark ettik. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade işlemi için mağazaya başvurduğu
"Bugün mağaza sorumlusu Tümay bey tarafından bizzat aradım kendisi yaşanan durum adına özür diledi ve ücret iadesini yapacağını söyledi. Kendisi tam bir yönetici ve çözüm odaklı davranışıyla beni mutlu etti. LCW mağaza böyle sorumlulara sahip olduğu için mutlu olmalı ve doğru kişiyi başa getirdikleri içinde kendilerini tebrik ediyorum."
Bugün İzmir Optimum LCW mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Mağazada, alçak bir rafta biblolar herhangi bir koruma olmadan ve çocukla
İzmir Optimum AVM LCW mağazasından erkek çocuğum için yaklaşık 500 TL civarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldı...ktan sadece 3 gün sonra kumaşında minik minik delikler oluşmaya başladı ve sonrasında yırtılmalar meydana geldi. Aynı sezon erkek çocuk ürünlerinde, çevremdeki arkadaşlarımda da a
07/10/2025 tarihinde İzmir Optimum LCW mağazasından siyah keten bir gömlek aldım, kartımla 602 TL ödeme yaptım. Gömleği ...mağazada denemeden aldığım için bana küçük geldi ve fişimi kaybetmiştim. 11/10/2025 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki bir çalışan yardımcı olabileceğ
Yaklaşık 10 gün önce LCW’ye reyon görevlisi pozisyonu için İzmir Karşıyaka semtini seçerek başvuru yaptım. Ancak şehir d...eğişikliği nedeniyle şu anda Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve Adana’daki (özellikle Esas01 veya Optimum mağazalarında) çalışmak istiyorum. Başvuru sisteminde eski semtimi değişti
LCW ne yapmaya çalışıyor? 05 Haziran 2025'te İzmir Gaziemir Optimum AVM LCW mağazasından, bayram öncesi Hatay'daki yeğen...lerim için iki tane bayramlık elbise aldım. Bayram telaşıyla yengem hediye çekini değil, fişini kaybetmiş. Elbisenin bir tanesi yeğenime olmadığından annesi, Hatay Dörtyol LCW şube
İzmir Optimum mağazanızda bir ürün hakkında bilgi almak istedim. Satış danışmanı N**** K***, benimle tersleyici bir şeki...lde konuştu. Böyle bir personelin mağazada bulunması hiç hoş değil. Para verip hizmet almaya çalışan bir müşteri olarak bu şekilde davranılmasını kabul edemiyorum. 'Gidin oraya sor
"İlgilendikleri için teşekkürler"


"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
10.02.2025 tarihinde Muğla Menteşe LCW şubesinden ürün talebinde bulundum. ...Ürün İzmir'den gelecekti. Normalde 1-2 günde hemen sonuçlanırdı. Küçük bebe
İzmir/Optimum şubesinde birkaç ürünün iadesini oluşturdum. Tutarı da hediye... kartına yüklediler, dün online alışveriş yapmak hediye kartını tanımlamak

Daha sezonun başında İzmir Optimum AVM'den yeni aldığım iki takım aynı model pijamadan, büyük kızımınkinde yırtıklar mev...cut. Toplamda iki kere yıkadım, pijamanın üstü delik delik, özellikle sırt kısmı. Acilen değişimini talep ediyorum. Muhtemelen kumaş hatalı.




Bugün İzmir Optimum LCW'de Hot Wheels'lara bakıyorduk. Reyon çalışanı moladaymış, 1-2 saate gelir dediler. 2 saat sonra ...geldik, bir tane çalışana sevkiyat geldi mi diye sorduğumuzda, 2 saat önce dizdik bitmiştir dedi. Ama biz 2 saat önce zaten oradaydık ve belirli aralıklarla kontrol etmiştik. Lütfe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100