LC Waikiki istiyor ücretsiz kargo

30.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 2509301101900). Kargoist firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom İstanbul adresime hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sorunun çözümü için hem LCW’ye hem de Kargoist’e mail...

LCW'den Ekinoks kampanyasında 12 adet ürün aldım. Ancak bir ürün stokta yok denilerek iptal edildi ve bana 11 ürün gönderildi. Hesabıma, eğer ürün tekrar stoğa girerse aynı fiyattan alabilmem için kupon tanımlandı. Fakat bugün baktığımda ürün tekrar stokta ve almak istediğimde kargo ücreti ekleniyor...

21.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından W5JS39Z4-YNM-Mürdüm kodlu çocuk takımını sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paçasının kısa olduğunu fark ettim ve iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 2509211301876. Toplu sipariş vererek kargo ücreti ödememek için özellikle birden fazla ürün aldım...

18.09.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden 5509180000228 numaralı siparişimle erkek bebek pijama takımı aldım. Hızlı kargo seçeneğini seçip ekstra ücret ödedim. Sipariş verirken ürünün ertesi gün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak “yarın geliyor” denilmesine rağmen 3 gün geçti ve ürün...

LCW'nin internet sitesinden 2508291400963 numaralı siparişi 69,99 ₺ kargo ücreti ödeyerek cuma günü verdim ve ürünün cumartesi günü, yani ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı’ydı. Müşteri hizmetleri...

22 Ağustos tarihinde LCW’den iki üst ve iki pantolondan oluşan bir sipariş verdim (Takip No: LCW5508*******18). Siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek ek kargo ücreti ödedim. Kargoist tarafından gönderilen kargomun Pendik şubesinde bekletildiğini fark ettim ve bugüne kadar tarafım...

LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce 1179024 kodlu gömlek için sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım (Sipariş No: 5508*******27). Siparişimde gömlek gönderilmedi, bunun üzerine tekrar sipariş verdim. Bu sefer gömlek geldi ancak ürün açıklamasında ve görsellerinde kemerl...

02.07.2025 tarihinde LCW firmasından elbise satın aldım. İlgili ürün tarafıma geç teslim edildiğinden dolayı 08.07.2025 tarihinde bir sonraki siparişimde kargo ücreti alınmayacağını bildiren mesaj gönderildi tarafıma. Ürünü iade ettikten sonra 15.07.2025 tarihinde LCW müşteri hizmetleri tarafından a...

LCW mobil uygulamadan 2507081202215 sipariş no (5 adet ürün) ile ürün girdiğim esnada ertesi gün teslimat seçeneği ile teslim alma seçeneğini işaretledim ve bunun bedeli olarak da 69.99 TL fazla ödeme yaptım. Alışveriş yaptıktan sonra öngörülen teslimat 10-12 Temmuz görünmesi üzerine müşteri temsilc...

LCW online sitesinden 26.06.25 tarihinde verdiğim 2506261600498 numaralı siparişim adresime teslim edilmedi. Özellikle siparişimi vermeden önce müşteri hizmetlerini arayarak belirttiğim adrese kargo hizmeti olup olmadığını sordum. Bana, sistemde adres çıkıyorsa teslim edilebileceği bilgisi verildi. ...

LCW'den şikayetçiyim. Çok acil olduğu için çocuğuma takım elbise siparişi verdim. Bir günde gelsin diye kargo ücretini ekstra ödedim, fakat kutudan sadece tişört çıktı. Sanki onlara 50 TL'lik tişört için ödeme yapmışım gibi davrandılar. Siparişlerime toplamda 2820 TL ödedim ama gelen ürün sadece tiş...

Sosyal medya sayfalarında LCW ile ilgili bazı reklamlar görüyorum. Eski sezon ürünlerinin ücretsiz dağıtıldığı ve yalnızca kargo ücreti ödeyerek hediye kutusu gönderildiği iddia ediliyor, ayrıca bir link paylaşılıyor. LCW gibi büyük bir markanın bu tür reklamları nasıl tespit edip kaldıramadığını an...

Kargoist tarafından LCW'den gelmesi gereken aynı gün teslim kargomun teslim edildiğine dair mesaj 23.19'da geldi ancak kargo teslim edilmedi. Gecenin bu saatinde teslim edilecek diye boşuna bekledik. Kargonuzu kendisine teslim ettik diye de SMS atıyorlar. 23.22 itibariyle apartman önünden kapıma kad...

Bana tanımlanan özel kuponla sipariş verdim fakat 2 ürünüm defolu geldi. İade etmemi istediler. İadeden sonra tarafıma kargo bedava ve indirim kuponu tanımlayacaklarını söylediler. İadem gerçekleştikten sonra aradım görüştüm kargo ücretini ve indirim kuponunu yansıttığını söylediler. Sepetimden karg...

LCW siparişim kayboldu. 10 gün oyaladılar, telafi etmek için ücretsiz kargo kuponu lütfettiler. Çok büyük bir şey yaptılar! Bayrama kısa süre kaldı, aynı ürünlerin tekrar gönderimi yapılsın istedim. Para iadesi yapmışlar, kaybolduğu 10 gün sonra mı aklınıza geldi?

LCW internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Üye olursanız ilk siparişte kargo ücreti yok yazıyordu. Uğraşıp üye olmama rağmen yine de kargo ücretini kesti. Arayıp uğraşacak zamanım da yoktu. Sinekte küçük ama mide bulandırır. LCW karşı bakış açım değişti.

2411111501537 sipariş numarası ile trençkot aldım. Ancak alış öncesi yorumlarda kargonun özensiz, ürünün kırışık gönderildiği belirtildi. Bu sebeple LCW WhatsApp hattı E*** Hanım'a durum bildirildi. Sorunsuz gönderileceği bildirildi. Sorun olması durumunda ise telafi edileceği bilgisi verildi. Not: ...

Annemin hesabında 50 TL'lik ürün bile alsa kargo ücretsiz, ama benim hesabımda bugünden itibaren kargo ücreti istenmeye başlandı. Sebebi nedir? Neden herkeste bedava olan kargo bende ücretli, hem de her gün sipariş verdiğim halde? Çözüm bulur musunuz?

LCW mağazasından 3-4 yaş şort etek aldım ancak kızıma büyük geldi. Bu nedenle internetten 24-36 ay olanını aldım fakat gelen ürün fotoğraflarda görüldüğü üzere daha büyük. Mağazalara gidiyorum, değişim için ürün yok. İade etmek istiyorum. 'Biz bayiyiz, pos cihazımız farklı' diyorlar. Tekrar satın al...

LCW'den alışveriş yaptım ancak sonra iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istedim fakat bir türlü iletişim kuramadım. Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla görüşmeye çalıştım. Üstelik siparişi iptal etme sebebim, kargo ücretsiz denilmesine rağmen kargo ücreti eklenmesiydi.

LCW 1 aydır mağazadan teslim al seçeneğini aktif etmiyor. Arayıp sorduğumda bayram yoğunluğundan kapatıldı denildi. 23 nisanda aktif olacak denildi hala aktif değil. Kargo ücretleri çok yüksek bir t-shirt fazla alabilecekken kargo ücreti ödemek istemiyorum!